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Apple 推出自助維修計劃提供零件DIY 整iPhone - ezone.hk - 科技焦點- iPhone @ 2021-11-19T04: 返回 熱門新聞 關鍵詞：通話 iOS 15.1.1 更新 蘋果 概念： 蘋果公司指會由明年起，供用戶購買ＩＰＨＯＮＥ １２及ＩＰＨＯＮＥ １３的零件最終提供的零件及工具數目，將超過２００款。不過，公司的聲明強調，維修者要有相關知識及經驗，又指對大部分用戶而言，將產品交給專業維修服務商，是維修產品的最佳做法。 蘋果指出，自助維修計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員(用家)，若他們對自己有信心的，遇到要維修產品時，也須先查閱維修手冊。再透過 ＡＰＰＬＥ 自助維修網上商店，訂購原廠零件與工具。完成維修後，若將舊零件交予 ＡＰＰＬＥ 回收，將可在未來購買新產品時享受優惠。新商店將提供超過 ２００ 款獨立零件與工具，讓用家能為 ＩＰＨＯＮＥ １２ 及 ＩＰＨＯＮＥ １３ 完成常見維修。 蘋果稍早宣布將推出自助維修計畫，讓願意自行維修裝置的顧客能使用蘋果原廠零件和工具，首先適用於ＩＰＨＯＮＥ １２和ＩＰＨＯＮＥ １３系列，接著將推出至配備Ｍ１晶片的ＭＡＣ電腦，計劃的初始階段將著重於最常用的維修模組，例如 ＩＰＨＯＮＥ顯示器、電池和相機。自助服務維修將於明年初於美國推出，並在２０２２年拓展至更多國家與地區、新增可供維修的內容，讓顧客與５,０００多家蘋果授權維修中心（ＡＡＳＰ）和２,８００家獨立維修服務供應商，使用同樣的零件、工具和說明書。 蘋果營運長 ＪＥＦＦ ＷＩＬＬＩＡＭＳ 表示，擴大提供蘋果原廠零件，可協助用戶在需要維修時擁有更多的選擇，未來將不再只有 ＡＰＰＬＥ 維修據點可以取得原廠零件、工具，用戶若有能力修理產品，也能透過 ＡＰＰＬＥ 自助維修線上商店訂購零件修繕；不過為了確保維修安全，蘋果建議沒有維修背景的用戶，還是尋求官方管道修理才是最佳解。另外，用戶於自助維修線上商店退回舊零件回收，也能獲得購買折抵的額度。 在蘋果推出自助維修計畫前飽受消費者施壓，他們要求蘋果提供更多維修手冊與原廠配件，但蘋果卻一直反對讓消費者自行維修，原因是擔心造成手機安全與性能問題，也因此推出 ＡＰＰＬＥＣＡＲＥ + 服務提供較便宜的維修價格。 ７．據報道，蘋果公司今日正式宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取ＡＰＰＬＥ原裝零件與工具，自行修理設備。根據蘋果官方介紹，該計劃將首先應用於ＩＰＨＯＮＥ １２與ＩＰＨＯＮＥ １３系列產品，搭載Ｍ１芯片的ＭＡＣ電腦也將很快加入。蘋果宣布開展自助維修服務：用戶可自行購買ＩＰＨＯＮＥ １２/１３原廠零件更換自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啟動，並在２０２２年或更晚推廣到其他國家。用戶會將與超過５０００家ＡＰＰＬＥ授權服務提供商（ＡＡＳＰ）和２８００家獨立維修服務提供商一樣，獲取這些零件、工具和手冊。計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件，如ＩＰＨＯＮＥ顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。 蘋果公司表示，相關零件的售價待推出時才會公布，但會比照現行對獨立手機維修商的零件收費。蘋果強調這項計畫主要提供給「有維修電子設備相關知識和經驗的專業人士」。 自助維修計畫適合具有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員。對於絕大多數顧客而言，造訪專業維修供應商，請使用 ＡＰＰＬＥ 原廠零件的認證技術人員進行維修是最可靠的方法。 據界面新聞報道，１１月１８日消息，蘋果昨日在其官網宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具，自行修理設備。值得注意的是，蘋果表示，自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對於絕大多數顧客，獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商，將設備交給使用ＡＰＰＬＥ原裝零件的認證技術人員修理。 在這項自助維修計畫下，蘋果用戶可能在閱讀使用手冊後，直接購買這些原廠零件，自行進行維修。蘋果線上商店也將開始販售約 ２００ 個原廠零件與工具 蘋果表示，為確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之後，顧客可以在蘋果自助維修在線商店訂購蘋果原裝零件和維修工具。維修完成後，顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收，還可在未來購買蘋果產品時享受優惠。新在線商店將提供超過２００款獨立零件與工具，使顧客能夠完成對ＩＰＨＯＮＥ １２與ＩＰＨＯＮＥ １３的常見維修。 １１月１７日，蘋果宣布將面向個人消費者提供零件、工具與維修手冊，從ＩＰＨＯＮＥ１２/１３開始，如屏幕、電池和攝像頭等。該計劃將從２０２２初在美國率先啟動，並陸續推廣到其他國家。 該報道指出，蘋果公司將在明年宣布定價，但表示計劃以目前提供給獨立維修店的相同價格出售維修零件。該公司稱，客戶將節省人力成本，而且訂單將包括免費發貨，不過維修可能需要專業工具，需額外付費。該公司還表示，如果客戶將損壞的零部件發回蘋果公司，他們將獲得購買價格的一小部分退款。 修ＩＰＨＯＮＥ更便宜了！蘋果自助維修上線：零件工具都能自己買 蘋果居然捨得開放維修服務，捨得放開利潤如此豐厚的業務，可以說是出乎很多人意料了，不過這實際上也是此前美國聯邦貿易委員會和各州對於維修權的重視，由此帶來的壓力迫使蘋果開放維修，不過所謂的原裝零件，蘋果依舊會抽取一部分「稅」，所以也不必樂觀得太早。