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熱門新聞 AirPods Pro出現雜音降噪問題蘋果宣布免費更換 @ 2020-11-02T00: 返回 熱門新聞 關鍵詞：AirPods Pro 蘋果 概念：財經新聞 , 中銀香港認購螞蟻 蘋果公司１０月３０日宣布免費更換有聲音問題的ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ。公司指，部份耳機於嘈雜環境時，出現爆裂聲或雜音，以及降噪功能未能如常運作。２０２０年１０月或以後制作的ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ則未有異常。 ＡＰＰＬＥ 公布在部份 ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ 藍牙無線耳機出現問題，其降噪功能未能正常運作。現時 ＡＰＰＬＥ 已提供免費更換服務，有問題之顧客可向 ＡＰＰＬＥ 查詢。 蘋果提到，有相關問題的果迷用戶能與蘋果官網線上聯絡，或在蘋果門市預約免費更換其 ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ，只有確認有問題的 ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ 設備才會予以更換。 在提供任何服務之前，技術人員會先檢查 ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ，以驗證設備是否符合這項計劃的條件。確認出現問題的 ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ（左側、右側或兩側耳機）將會被更換。ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ 充電盒未受影響，將不會進行更換。 需要注意的是，ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ充電盒未受影響，將不會進行更換。從蘋果官方給出的情況來看，ＡＩＲＰＯＤＳ ＰＲＯ出現問題主要是兩點：一種情況是發出爆裂聲或靜電噪音，並在嘈雜環境中、運動時或通話時增大，另外一種是主動降噪功能無法正常工作，出現例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飛機噪音）增大等情況。

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