分享此頁

熱門新聞

網上訂酒店魔鬼細節多 @ 2013-11-15T07: 返回 熱門新聞
關鍵詞:酒店 投訴
概念:涉及網上預訂酒店 , 酒店預訂網站投訴增
消委會今年首九個月,接獲涉及網上預訂酒店的投訴急增,主要涉及價格或收費爭拗,以及預訂後未能入住等。消委會指這類網站不少都在海外登記,如果交易出問題很難追討。
消委會在最新一期月刊表示,不少自由行旅客會通過旅游網站預訂海外酒店。消委會曾接獲投訴,有旅客指通過網站確認訂房,入住時酒店指旅客預訂的房間類別已滿,建議加錢入住豪華房,旅客當時雖接受,但不滿酒店服務質素及旅游網站在酒店房間不足下仍接受預訂。經投訴後,最終獲網站公司退回旅客入住豪華房等多付的款項。

流動版 | 完全版
論壇守則 | 關於我們 | 聯繫方式 | 服務條款 | 私隱條款 | 免責聲明 | 網頁指南
版權所有 不得轉載 (C) 2025 Suntek Computer Systems Limited.
免責聲明 : 88iv設立此一網站,旨在以最快捷的方式為公眾人士提供清楚準確的最新資料,但在整理資料及編寫程式時或會有無心之失。故88iv特此聲明,此一網站所載的資料如有任何不確之處、遺漏或誤植錯字,並引致任何直接或間接的損失或虧損,88iv概不負責,亦不會作出任何賠償(不論根據侵權法、合約或其他規定亦然)。此外,88iv並不保證本網站所載的資料乃屬正確無誤及完整無缺,亦不擔保可以及時將資料上網及內容適合有關用途。