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多項法律法規今起實施旅行社強迫購物最高罰30萬 @ 2013-10-01T12: 返回 熱門新聞
關鍵詞:旅游法
概念:10月1日上路 , 大陸旅游法實施
中評社高雄9月30日電(記者 高易伸)大陸「旅游法」10月1日上路,陸客購物團的生態將大改觀,台灣旅游業者憂心生意受影響。高雄市旅行公會理事長沈本立上午率等多名旅行業者拜會「行政院政務委員」楊秋興,強調5至7月實施的「配額制」應該重新檢討,並因應大陸「旅游法」,以符合現實旅游環境。楊秋興表示,現在時代已經改變,將協助業者反應解決。
【本報台北訊】大陸旅游法明天上路,許多台灣業者趕在「十一大限」前,搶低價團的最後商機,造成陸客團送件塞車。反觀陸客自由行人數,九月創新高,每天平均達一千四百五十四人。交通部觀光局表示,大陸旅游法實施,短期內恐讓台灣陸客團市場「失血」,因此有意從自由行市場「補血」,擬將每天兩千人的上限,擴大到三千人。
「每天陸客團上限五千人,是台灣維持陸客觀光品質的籌碼,不能棄守。」葉匡時指出,這個月陸客團送件塞車,只是在大陸實施旅游法,禁絕以購物傭金彌補低團費前的暫時現象,並非額度不夠用。觀光局訂出團客上限,沒用完的名額不能留用,是維持台灣觀光品質的原則,不能因業者暫時的壓力而放寬,「如果業者希望提前通過申請,就改為優質行程。」
多家旅行社表示,在《旅游法》實施之後,旅行社將不再通過購物和自費項目來彌補出游報價。《旅游法》對規范行業的競爭秩序、增強服務能力、提升消費者旅游體驗和滿意度有重要意義。
內地新頒令的《旅游法》將於十月一日開始實施,禁止內地旅行社以低於成本價組團,限制旅行社不可安排定點購物活動,強迫旅客於指定場所消費購物,希望藉此趕絕「零團費」的不良經營手法。
《旅游法》出台後旅游團是否還可以購物?多家旅行社表示,《旅游法》實施初期,絕大部分旅行社的選擇是「拒絕購物」,在各家的行程單上,也再看不到商場、奧特萊斯的影子。「雖然《旅游法》說是可以有條件地購物,但這個不落到紙面上誰也說不准。」海濤旅游市場部相關負責人說。
    10月1日,新《旅游法》正式實施。新法中最受關注的是對「零負團費」、「強迫購物」等旅游行業長期存在的「潛規則」進行整治與規范。新法實施後,旅游市場會面臨哪些考驗?近日,記者就此在中國旅游大區新疆維吾爾自治區進行了走訪調查。
在《旅游法》正式實施之前,其影響已開始顯現。媒體報導,許多旅行社取消了購物環節,團隊游幾乎所有線路價格均有調整,線路最大漲幅超過100%,一些導游則表示「回扣沒了,日子不好過」。一望即知,團隊旅游價格的上漲不過是因為過去旅游者的消費在暗處罷了,屬於價格水平理性、正常的回歸,而一些導游的悲歎則表明在法律規范之下,行業必將迎來市場的淘洗。但幾乎與此同時,也有讓人意外的消息,有媒體披露,導游不讓購物反遭游客投訴,而一項
大陸旅游法目的在杜絕零團費,讓團費合理透明化,提高旅游品質,旅游法上路,陸客團減少,沖擊定點購物商家及低價旅館飯店;蕭博仁說,不只陸客團到台灣團費提高,台灣到大陸旅游團費也提高,今天起大陸國慶旅游黃金周,陸客團抵台預估減少3成,自由行約增加5 成。
據報導,大陸實施新《旅游法》是禁止旅行社以超低價組團,以及帶旅客到指定地點購物。一位負責接待大陸購物團的香港導游趙先生說,他本身接團數量已攔腰砍半,與去年同期相比,收入自然下滑,但他仍樂觀表示,香港旅游業制度完善,有信心日後到香港的旅游團數量會回升。
香港文匯報訊(記者 張瀛戈、李薇 深圳報道)國慶「十一」黃金周今日開鑼,旨在整治旅游業欺詐亂象的新《旅游法》亦正式實施。根據相關規定,購物、自費、導游收小費等行為被明文「禁止」。然而,記者連日暗訪發現,深圳部分旅行社打著「新法出台」的幌子,大漲團費的同時,私底下卻與游客簽訂「補充協議」,含定點購物的線路依舊存在,一「陰」一「陽」兩份合同下,變相導游收取傭金這種經營模式禁不絕。所謂「上有政策,下有對策」,《旅游法》儼然成為旅行社「生財」新工具。
10月1日起,《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)將實施。從最初社會對《旅游法》的多重誤傳如「跟團自此不允許購物」,到近期國家旅游局解讀的「游客跟團游依然可以購物,只是條件和前提。」
旅游法是在今年4月25日由第十二屆全國人大常委會第二次會議通過的,於2013年10月1日施行。該法明確規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動誘騙旅游者,並通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。《旅游行政處罰辦法》是由國家旅游局制定實施的,這一辦法的出台,對旅游主管部門貫徹落實旅游法、保障游客合法權益作出了詳細規定。
10月1日起正式實施的《旅游法》,將整治旅游行業誠信與欺詐亂象。誘導、誘騙消費者,強迫購物、維權難,門票隨意漲價等旅游亂象將有法律規范。今年「十一」假日將成《旅游法》對旅游市場的首次檢驗。然而,因保護游客一系列「禁令」的出台,也讓全國旅游市場價格全線上揚。

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