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不滿勝景游沒交代資訊領隊「失蹤」 @ 2013-03-13T08: 返回 熱門新聞 關鍵詞：保險 家屬 熱氣球 埃及 屬不滿 概念：６名埃及熱氣球 , 家屬不滿保險公司招商局 埃及熱氣球事故，其中六名遇難港人透過教協，向招商局購買旅游保險，家屬不滿保單條款不清楚，不獲保險賠償。 埃及熱氣球死者家屬指招商保險遲到今天尚未向他們交代保單內容，只說空中活動不在保險范圍之內。 埃及熱氣球事故部分遇難者家屬，不滿家人購買了旅游保險，但遇難後未獲賠償。 幫助死者家屬的工聯會立法會議員郭偉強批評，保險公司至今未有慰問死者家屬，家屬對保險公司拒賠的做法亦深感不滿，故今晨將召開記者會望討回公道。郭稱關鍵是招商局把旅游保險轉交中介保險代理後，中介人又把保險轉交教協出售，「轉交再轉交」的結果是，６名死者在教協買旅游保險時，疑無人詳細解釋有哪些屬不保(不賠償)項目。另保單上指「航空活動」不受保，但航空活動定義為何？是否包括乘熱氣球？卻疑欠缺詳細定義，家屬認為這顯示旅游保險銷售程序有監管漏洞。 埃及熱氣球遇難者家屬表示，至今仍未知道遇難親人登熱氣球前，有否簽過被稱為生死狀的文件。 亦有家屬指出，雖然他們的家人不是向旅行社買保險，但旅行社若知道團友所買的保險是不保熱氣球的話，是否可以提醒團友，那麼團友對於玩不玩熱氣球可能有另外的決定。 （中央社記者張謙香港１２日電）９名香港民眾日前在埃及搭乘熱氣球時死亡，部分因熱氣球不在保險范圍內未獲理賠，死者家屬不滿，今天舉行記者會提出質疑。 埃及熱氣球事故，９名遇難港人的遺體運回本港，家屬星期二會認領遺體。其中６名死者家屬不滿保險公司，指乘坐熱氣球不在承保范圍內而不賠償，星期二會召開記者會講述情況。 「安息吧，回家了！」九名在樂蜀熱氣球慘劇中罹難港人，昨在事發兩周後終安然由包機從埃及接載回港。九具棺木在警方開路下運抵殮房，等候家人今日認領，預計家屬會各自為親人殮葬，不會一同舉殯；而當中六名死者的家屬因不滿保險公司安排，今日將舉行記者會討回公道。 上月在埃及樂蜀發生的熱氣球爆炸事件，引致九名香港團友不幸遇難，其遺體昨日傍晚運抵港後，經工作人員核實，再由多部靈車運走。在死者中，有六名團友向一間保險公司購買旅游保險，惟該保險公司稱今次意外涉及「航空活動」活動，不在保單承保范圍內，所以六人不獲賠償，只獲得該保險公司以「人道立場」酌情處理，提出負責為家屬運送死者遺體返港。痛失親人的家屬們不單未獲得賠償，有關涉事的保險公司事發至今連慰問都欠奉。 埃及樂蜀熱氣球意外，其中６名遇難港人不獲保險賠償，家屬不滿保險公司招商局，召開記者會。 而其中一名家屬指出，家人是透過教協購買招商局的旅游保險，他們在事發之初，希望招商局提供保單的細節，但由出發往埃及前至回港後，招商局都不合作，沒有正式給予保單的詳細內容，只強調空中活動並非承保事項，家屬對此感到失望，質疑為何招商局連基本資料都不能提供。 今次是熱氣球意外後死難者家屬首次召開記者會，６名家屬不滿保險公司拒絕賠償，要求解釋。家屬分別來自兩家人，他們指遇難親人都是經教協，通過中介人聯誠保險代理購買招商局的旅游保險，他們不滿招商局一直拒絕交代他們家人購買保險的細則，又以熱氣球是空中活動為理由，沒有賠償。 埃及熱氣球慘劇九名香港死者的遺體身份全獲確認，惟現仍待保險公司安排飛機運送返港，在埃及的十名家屬與其在傷心地苦等，倒不如先回港打點，於當地時間昨晚六時許（即本港時間今凌晨）乘搭航機啟程回港，料今午抵達，大部分港府人員及醫管局心理專家亦一同撤退。昨日是慘劇死者的「頭七」，死者關佩雯生前任職的學校於復課日舉行追思會，全校哀悼「雯姑娘」這位他們最敬愛的治療師，並向家屬送上祝福。 ２月２６日清晨，何靄英與兄弟、兄嫂登上熱氣球，未有隨行的黃港生自此與妻陰陽永隔。其子昨憶述，當日上午９時許，父親與未有登上熱氣球的團友在酒店吃早餐，領隊回來稱「熱氣球飄遠了」，著他們先回房休息，未料１１時帶來噩耗：「所有旅客罹難」。說到此處，黃子低頭哽咽，但短短１０秒即回復平靜語氣，「話阿媽死得很慘，（爸爸）表示希望去見」。在場者看在眼內，無不心酸語塞。黃子表示，領隊其後安排父親到一停屍處，看到９具屍體，但父親無法確認屍體是否屬於港人，「爸爸心理上好大困擾」。家屬到埃及後曾表示欲與領隊見面，但至今未獲安排。他們亦質疑為何熱氣球升空後，領隊即可回酒店。 １２日下午５時，９名埃及熱氣球遇難者的遺體運載抵港，靈柩隨即由警車開路，移送到葵湧殮房。其中６名死者家屬隨後召開記者會，有家屬投訴保險公司不肯作出賠償，並譴責保險公司的銷售手法，未能讓投保人充分了解保單的投保條款。家屬亦多次向招商局要求提供保單的詳情及資料，但保險公司仍未作出解釋。據悉，遇難者投保的旅游保險，是招商局承保，但招商局將保險外判予中介人，中介人再轉判予教協。可招商局稱，遇難者購買的旅游保險，乘熱氣球不在受保范圍內。基於人道理由只負責運載屍體返港，其他一概不回應。死者家屬指出，意外發生至今，招商局仍未向家屬詳細講解保單內容，感到很失望。 埃及熱氣球事故，負責銷售保險的教協，其副會長張文光表示，他們有十一名持牌保險銷售員，確保銷售過程合規矩。教協在事發後已即時為家屬提供協助。