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熱門新聞 數碼通故障 遲報或違規 @ 2012-04-11T01: 返回 熱門新聞 關鍵詞：數碼通 概念：１５０萬用戶 , 數碼通網絡故障 通訊事務管理局辦公室助理總監劉光祥說，數碼通昨日發生的系統故障，表面看無遵照在事故發生一小時內主動通報的規定，可能違反發牌條件。他說，昨日早上十時許因傳媒查詢得悉數碼通系統故障，數碼通至早上十一時才回覆說只有小問題，到下午三時再次通報，說系統已經回復得七七八八。劉光祥說數碼通的牌照條款列明，需要提供令通訊辦滿意的服務，但在今次事件未能做到，已責成數碼通星期四下午前提交報告。有聽眾致電本台節目，要求數碼通道歉及賠償。立法會通訊科技界議員譚偉豪不滿數碼通，在故障後無主動通知用戶，在顧客熱線又無清楚向用戶交待。 《蘋果日報》報道，擁有１６２萬用戶的電訊商數碼通，網絡系統昨晨突然局部癱瘓八小時，港九新界多個地區數以十萬計用戶恍如「與世隔絕」，昨清晨６時至下午２時無法以手機通話及上網。數碼通解釋，其中一座機樓電力供應故障，後備電源操作數小時後亦告「跪低」，導致通訊服務受阻。 數碼通（００３１５）機樓電源系統昨日出現故障，引致全港網絡癱瘓，不少用戶不能打電話及上網，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）助理總監劉光祥說，數碼通昨日發生的系統故障，表面上看不到數碼通有遵照在事故發生１小時內主動通報的規定，可能違反發牌條件。 劉氏指，數碼通網絡系統故障發生後，表面上看不到數碼通有根據通報機制行事，批評數碼 智能手機大流行之下,如果網絡壞了就很是一件頭等大事了&#６５３７７;昨日擁１６２萬用戶&#６５３８０;自稱&#６５３７８;最強網絡&#６５３７９;的數碼通(００３１５)由於電力供應故障,發生網絡&#６５３７８;大災難&#６５３７９;,數以十萬計用戶恍如&#６５３７８;與世隔絕&#６５３７９;,由清晨６時至下午２時無法以手機通話及上網,事件不但惹來用家憤怒,通訊事務管理局今日更公開批評數碼通就事故交代的資料非常少,而且不及時,責成其三日內提交報告,並有可能罰款&#６５３７７;數碼通至今仍沒回應當局的批評,公關大員是不是仍在放復活長假呢?數碼通今跌１﹒７％&#６５３７７;

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