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熱門新聞 代理擅改單 供款５年變２０年 @ 2012-03-17T01: 返回 熱門新聞 關鍵詞：保險 銷售 壽險 概念：３０個月投資 , 保險消費者投訴 &#１６０;&#１６０;&#１６０;&#１６０;一段時間以來，保險公司舉辦產說會成為拉動個險銷售的有效途徑。但由於不少壽險公司營銷員「急功近利」，產說會往往伴隨著對客戶的誤導，如宣傳材料做虛假陳述、變相誇大保險合同利益、進行同業詆毀或片面比較等。 一位保險公司銷售員也佐證了這一看法，「現在通過網上銷售保險產品的規模還不是很大，主要還是面對面銷售，壽險這方面，網銷很小的比例，團險基本上沒有。」 黃新平：２０１２年保險監管有三大重點任務，第一是治理車險理賠難和壽險銷售誤導；第二是進一步完善保險市場准入和退出機制；第三是加強農業保險、個人年金等一些工作的推進。我覺得這是符合中國保險市場經過十五年快速發展訴求的，壽險個人營銷從１９９１年、１９９２年開始，經過２０年快速發展，取得了令人矚目的成績，無論是行業的就業人數和積累的總資產，還是我們向國家上交的利稅，作為社會保障體系的重要組成部分，體現了其安全網的作用。從２００１年開始，保險監管機構連續十多年自查自糾，這是我們親身經歷過來的。監管機構一直在加強管理，從保險主體自身說，特別是總公司層面也是從思想上高度重視，出台了一系列的基礎治理包括管理考核、嘗試建立起完善的內控機制來解決這些問題。 ２月１６日，保監會副主席陳文輝在人身保險業綜合治理銷售誤導工作會議上指出，保險業在快速發展的同時，一些違法違規問題，特別是人身保險銷售誤導，成為壽險市場最為突出的問題，嚴重損害了保險業的聲譽和形象，動搖了行業持續快速發展的根基。保監會高度重視銷售誤導問題的治理工作，要求調動監管部門、保險機構、行業組織、新聞媒體和社會公眾等各方面的積極因素，形成綜合治理的局面，讓銷售誤導成為過街老鼠，人人喊打。 選取部分風險隱患較大、問題較多、市場反映強烈的公司或具有典型性、代表性的公司開展綜合性檢查。今年稽查局將采取上下聯動方式對２家財險公司、１家壽險公司、１家資產管理公司和２家保險經紀公司開展綜合性檢查。檢查重點包括公司治理、內控、資金運用、資料真實性、銷售誤導和理賠難、案件風險管控等方面。對檢查發現的違法違規問題，將依法嚴肅處理、督促公司整改，對整改情況要進行復查驗收。此外，還將選擇１家保險集團公司和部分保險機構開展稽查式調研。上下聯動式的綜合性檢查計畫將在２月底前下發。參加聯動檢查的保監局要按照保監會的統一部署，與稽查局上下聯動對相關公司的分支機構開展綜合性檢查工作。未參加聯動檢查的保監局除選派業務骨干參加對法人機構的綜合性檢查工作之外，可以根據局內工作安排，選取部分公司進行綜合性檢查。 「存款變保險」屢見報端,「片面誇大收益」深受詬病,「不盡說明義務」時有發生等,這些壽險誤導銷售極大地損害了行業信譽。記者日前從全省銷售誤導綜合治理工作會議上獲悉,從本月起,山東保監局將組織各大壽險公司從銷售資質、銷售培訓、宣傳資料、銷售行為、客戶回訪、銷售品質和客戶投訴等七個方面,對個險、銀保、電銷等渠道開展全面自查,以杜絕上述壽險誤導銷售的問題。

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