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熱門新聞 趕尾班車用戶 數碼通允解約 @ 2012-02-17T11: 返回 熱門新聞 關鍵詞：數碼通 合約 概念：２日簽訂無限數據計劃合約的客戶 數碼通表示，於２月２日至１２日簽訂無限數據計劃合約的客戶，可於２月１７日至２９日期間，選擇取消新簽合約，但需要將簽約時購買的新手機完整無缺連同配件退還數碼通，以恢復原有合約條款。 數碼通表示，高用量客戶可以用優惠價，按需要購買附加數據組合。現時合約客戶及於本月１３日前簽約的客戶，可以繼續享用舊有合約條款，以手機補貼月費計劃為例，月費１３８元、２４８元、３９８元，於新收費模式下，數據用量為１５０ ＭＢ、４００ ＭＢ、２ＧＢ，其後數據收費為４０元/２００ＭＢ；附加數據組合分別１００元/１ ＧＢ及２００元/３ ＧＢ的選擇。但只限３９８元月費計劃選用。 &#１６０;&#１６０;&#１６０;&#１６０;於本月初宣布取消無限數據服務計劃的數碼通(３１５)，於各大電訊商公布數據服務計劃後突然轉浹，又恢復提供無限數據計劃。消委會就此接獲３宗投訴以及２７宗查詢。有投訴人指，因數碼通早前已表明不再提供無限上網優惠，因此被迫提前續約。投訴人批評數碼通是次朝令夕改，誤導市民；另外亦有客戶要求撤銷新合約，數碼通未有回應。消委會建議市民與電訊供應商簽約時應看清楚條款，涉及數據用量的部分。 ２月１６日消息，數碼通早前宣布取消本地無限數據上網計劃，之後又改口復推，引來消費者不滿。該公司今日宣告，在２月２日至２月１２日期間簽訂無限數據合約，並希望改變決定的客戶，可取消其新簽合約、恢復原有合約；而簽約時購買新手機的客戶，則需將手機完好退回。客戶可於２月１７日至２９日辦理相關手續。

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