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熱門新聞 旅游市場要擯棄「宰客」式繁榮 @ 2012-02-06T09: 返回 熱門新聞 關鍵詞：宰客 三亞 概念：海南三亞旅游 繼三亞的宰客行徑被曝光後，不少網友又開始梳理春節各個旅游目的地的宰客行為，一時間，「拒絕宰客」成為最火的微話題。記者搜索發現，除三亞外，雲南、麗江等地名也頻頻現身「宰客榜」。剛從麗江返京的游客王小姐還向記者講述了她的親身經歷，無論是遭遇黑車、黑導游，還是古鎮酒吧的美女酒托「敲竹槓」，無一不折射出當地旅游市場的亂象。 自三亞宰客事件的輿論不斷發酵以來，三亞官方一直處於相對被動狀態。這一宰客事件的曝光，引來許多游客的共鳴，批評之聲四起。但此前三亞市政府新聞辦的表態卻不盡妥當，以春節期間「零投訴」來回應游客們的質疑，導致更激烈的批評意見出現。也正是在這個背景下，三亞主政官員對此事公開致歉。 三亞消息，２０１２新年期間，多位網友在微博上爆料海南三亞藉機宰客，餐飲、住宿、交通等漫天要價的行為十分普遍，網友廣泛共鳴。《新京報》報道， １ 月２８日，有網友在微博上發布消息稱，朋友春節假期在三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近４０００元，鄰桌客人點了一條魚每斤５８０元共６０００多，該帖很快 激起熱議，轉發量更是超過四萬條，網友紛紛跟帖講述自己在海南三亞旅行時被狠宰的經歷，如一家三口人吃飯三個菜被收４０００元，酒店一間房每晚８８００元 等。 從本報等媒體關於春節期間三亞「宰客驚心」的報導看，問題仍然不容樂觀。最早在微博上替朋友抱怨三亞「宰客」的北京網友羅迪是海南人，他重返家鄉的所見是：私家車很多，硬件建設變化大，百姓文明水平不見長進，出口髒話、隨地吐痰等惡習越發凶狠，賭風盛，攀比的都是錢，海邊全是養箱和垃圾，惡臭…… 春節期間三亞「宰客」事件引發關注，以往游客挨宰往往申訴無門，如今可以微博投訴。日前，有網友在微博上自發成立「游客反殺豬聯盟」，集中曝光旅游時遭遇的黑心商家。 作為公眾熱門旅游目的地，三亞上周則被質疑「宰客」成風。最核心的對三亞某酒家宰客的質疑貼，也是從微博上首發，被轉載了數萬次。而該貼走熱之後，三亞市政府新聞辦的官方微博卻自稱三亞春節期間零投訴，這下更是引起輿論的軒然大波，可謂輿情應對不當的典型事例。輿情壓力引起三亞市委市政府的重視，最後三亞市委書記出面道歉，涉事商家亦遭停業調查，輿情風波才算逐步消退。 在這個全媒體時代，任何一件反常的市場行為，均可能迅速擴散而成為一個公共事件。海南三亞的「宰客門」事件即是如此。由此引發對海南國際旅游島的遠景達成更是爭議如潮。 而三亞宰客，已有很長的歷史，為何能搶錢搶得歷久不衰，有一個未為人道的主因，就是三亞主要來客，是公費旅游。中共官員們出國有限制，到三亞過冬就成時尚。對大批公款湧來，三亞的黑白兩道，當然要合作搶錢，因為被搶的多數一想，反正公款，下次不來就算，所以搶錢者風險極低。 三亞「宰客」海鮮檔停業並被立案調查

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