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新華縱橫:三亞為何勁刮「宰客風」 @ 2012-02-02T16: 返回 熱門新聞
關鍵詞:三亞
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羊城晚報訊記者顏英報道:自1月31 日三亞市政府針對游客春節吃飯被宰事件做出回應, 並聲稱或將追責惡意攻擊者之後,2 月1 日,海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲在媒體見面會上表示,對宰客行為絕不姑息,並就宰客現象表示歉意。
自三亞宰客事件的輿論不斷發酵以來,三亞官方一直處於相對被動狀態。這一宰客事件的曝光,引來許多游客的共鳴,批評之聲四起。但此前三亞市政府新聞辦的表態卻不盡妥當,以春節期間「零投訴」來回應游客們的質疑,導致更激烈的批評意見出現。也正是在這個背景下,三亞主政官員對此事公開致歉。
三亞消息,2012新年期間,多位網友在微博上爆料海南三亞藉機宰客,餐飲、住宿、交通等漫天要價的行為十分普遍,網友廣泛共鳴。《新京報》報道, 1 月28日,有網友在微博上發布消息稱,朋友春節假期在三亞吃海鮮,三個普通的菜被宰近4000元,鄰桌客人點了一條魚每斤580元共6000多,該帖很快 激起熱議,轉發量更是超過四萬條,網友紛紛跟帖講述自己在海南三亞旅行時被狠宰的經歷,如一家三口人吃飯三個菜被收4000元,酒店一間房每晚8800元 等。
從本報等媒體關於春節期間三亞「宰客驚心」的報導看,問題仍然不容樂觀。最早在微博上替朋友抱怨三亞「宰客」的北京網友羅迪是海南人,他重返家鄉的所見是:私家車很多,硬件建設變化大,百姓文明水平不見長進,出口髒話、隨地吐痰等惡習越發凶狠,賭風盛,攀比的都是錢,海邊全是養箱和垃圾,惡臭……
一網友稱其朋友最近在三亞一家海鮮排檔吃飯,三個普通的菜被宰近四千元,這個店是被的士司機推薦的。南海網報道,執法部門通過核查涉事海鮮店銷售台賬,並未發現網友投訴的消費記錄。目前,相關部門仍在對此事進行調查。據稱,三亞宰客現象一直不絕於耳,該市工商部門稱,如查實證據,將對涉事餐廳實行「一次性死亡」。
1月29日下午,三亞市政府新聞辦官方微博稱,羅迪的上述微博引起三亞市委、市政府主要領導高度重視,批示:要迅速深入調查,決不容忍欺客宰客現象影響三亞,影響海南國際旅游島的形象。據稱,三亞市工商和物價部門緊急召開了專題會議,聯系微博作者羅迪,並通過羅迪找到了親歷者高先生和那家海鮮店。已勒令該店停業整頓,調查組已進店調查取證和處理。
農歷春節假期剛過,大陸海南三亞被投訴,當地海產店以幾近威脅的方式,強迫游客消費,一條活魚就要索價3萬元台幣,風景名勝用餐宰客,門票可能更是坑人;同樣世界自然遺產,四川的九寨溝比美國大峽谷門票還貴,和安徽的黃山一樣,一張門票都超過台幣1000元,張家界的門票更上看1200,比美國黃石公園的門票,貴了3倍以上。
   面對「三亞宰客事件」,愛好旅游的人都很關注。包括明星也加入到譴責隊伍中——馬伊璃爆被宰經歷,「不要在大排檔」吃海鮮的警告銘記於心,央視主播趙普也稱三亞天價消費是「頑疾」。而當地官員表示,「對三亞惡意攻擊的人,將依法追究責任。」
昨天13:10,已經回到北京的羅迪在微博上留言:朋友三亞挨宰帖反響如此之大出乎意料,事實上全國很多景區這些現象都有,三亞更明顯和普遍罷了。作為海南人,我是恨其不爭,愧對這個美麗海島。其實不僅宰客現象,交通、住宿、服務質量等老問題都是三亞政府需要系統考慮改進,三亞才有希望。那家店在三亞灣路,叫富林海鮮酒樓。要吃海鮮可去春園一帶。

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