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| 海昌海洋公園控股有限公司, 02255.HK - 公司概覽 |
| 集團主席 |
曲乃杰 |
| 發行股本(股) |
4,000,000,000 |
| 面值幣種 |
美元 |
| 股票面值 |
1.0E-4 |
| 行業分類 |
休閒娛樂 |
| 公司業務 |
集團在中華人民共和國（「中國」）從事以下主要業務:開發、建設及營運主題公園、物業發展、投資、酒店營運和提供諮詢及管理服務。 全年業績: 截至二零一九年十二月三十一日止年度，集團錄得營業額約人民幣2,802.0百萬元（二零一八年：約人民幣1,790.2百萬元），較上年度增加約56.5%。 母公司擁有人應佔溢利由二零一八年的約人民幣39.6百萬元，減少約36.6%至二零一九年約人民幣25.1百萬元。 業務回顧 二零一九年是集團自上市後第一個「五年發展戰略」的收官之年，兩大重要目標分別達成：二零一八年十一月，上海海昌海洋公園（下稱「上海項目」）盛大開園；二零一九年一月，三亞海昌夢幻海洋不夜城（下稱「三亞項目」）盛大開業。回顧期內，集團重點開展了以下層面的工作： 集團聚焦綜藝、娛樂、體育、異業跨界等多元傳播模式，借勢《極限挑戰》、《音浪合夥人》深度合作，聯合明星、名人、KOL效應引流品牌傳播，開啟奧運冠軍「微代言」合作，與行業領先品牌跨界合作二十餘次，自媒體矩陣佈局二十餘平台六十餘個賬號，線上傳播聲量顯著，實現品牌影響力不斷提升。連續八年蟬聯中國旅遊集團二十強企業，參與夏季達沃斯、IAAPA亞洲博覽會等十餘次重量級峰會，榮獲金冠獎、金旗獎「最具公眾影響力企業社會責任案例金獎」、中國國際廣告獎、IAI國際旅遊獎品牌、營銷、公益類等多項大獎。 集團亦積極踐行企業社會責任，持續關注動物保護及科普教育，助力公益事業。期內，秉承「用愛包容所有」海昌公益主張，攜手央視、新浪、壹基金、愛心名人等，開展孤獨症兒童關愛計劃、藍絲帶行動、公益跑、科普講堂、「美團外賣騎手家庭幸福游計劃」等系列活動，提升品牌公信力。堅守動物保護、環保宣傳及行動，連續七年開展全國水生野生動物保護科普宣傳月，獲得「愛心公益企業」榮譽稱號；開展垃圾挑戰、地球一小時、小企鵝公益計劃等公益環保活動，持續踐行社會責任。貫徹國家精準扶貧的新思路，與貴州省水城縣簽訂項目合作協議，共同打造海洋文化主題旅遊項目。與主管部門聯合開展科普教育方面合作，全年舉辦專業科普講解四千餘場。參與全國範圍斑海豹救護項目，在農業農村部行政執法指導下，共完成34頭斑海豹的救護、治療和野化放生工作。聯合行業主管部門救助大型海洋生物6種68頭╱隻，目前已成功放生40頭╱隻。舉辦全國水生野生動物保護宣傳月啟動儀式和年度「海昌獎」表彰活動，連續七年獲得農業農村部頒發的愛心公益企業獎。 集團持續提升生物保育技術，加強團隊建設。期內，繁育大型珍稀極地及海洋動物8種44頭╱隻，首次實現一對帝企鵝同時成功孵化兩隻幼雛。全面升級動物福利，全方位數據化、科學化的提升醫療健康、科普教育、繁育研究、豐容項目等核心保育工作，為動物健康提供更好的專業保障，加強核心技術團隊建設。此外，深化交流合作，發揮行業領軍作用，海洋哺乳動物營養添加劑「海昌蔚藍1號」產品正式推出投入市場。與國際同業合作，定期組織召開海昌生物保育技術培訓班，提高行業動物保育水平。組織召開國內行業年度最大規模會議－中國自然科學博物館學會水族館專業委員會二零一九年學術年會。代表水族館行業，在由農業農村部主辦、多個國家主管部門共同參與的水生野生動物保護工作座談會上，發表關於《水族館在水生動物保護工作中的重要作用》主題演講，得到高度認可。與中科院深海所、海南省海科院分別簽署水生野生動物保護相關研究合作協議，配合推進海南省海洋生物種質引進基地建設前期籌劃工作。 在主題公園運營方面，持續提升運營質量，構建卓越的運營品牌價值。首先運營安全保障升級方面，有序推進HSE體系構建，立足環境保護、職業衛生、安全生產，全維度保障員工與遊客的日常安全，促進運營安全保障工作可靠穩定。其次運營標準體系升級方面，全面推進運營標準體系的系統化、精細化、特色化升級和標準作業流程的系統升級，有效支持遊客體驗度的綜合運營質量提升。再次在運營服務理念升級方面，持續挖掘遊客體驗敏感點，輸出優質服務，持續提高遊客滿意度。另外在智慧運營技術升級方面，利用5G技術與互聯網的發展，圍繞經營大數據分析，建立OPC運營調度指揮平台。加強客流量與運營計劃管理的效率，提高市場競爭能力。除此之外在主題產品升級方面，不斷更新，提高遊客的體驗度與重游率。主題產品質量升級，以市場為導向，有序進行產品升級，精準改善、更新項目主題產品內容，持續支持遊客重游率的穩步提高。值得一提的是在主題演藝文化升級方面，以中國文化導入為切入點，借助科技手段，釋放創意能力，推進核心主題演藝升級。推動演藝+商品+餐飲+衍生的體驗經濟釋放。同時在主題場景體驗升級方面，通過多主題場景融合更新，賦予遊客更多從陸地到海洋、從城市回歸自然的新主題場景與環境、新體驗空間與時長的體驗感受。最後我們在配套設施保障升級方面，時刻關注212019年度報告海昌海洋公園控股有限公司管理層討論及分析MANAGEMENTDISCUSSIONANDANALYSIS遊客「安全、便捷、舒適」全過程體驗配套設施的運維投入，通過導入新技術，提高設備、設施運行效能的整體運維保障能力。在主題公園衍生消費業務方面，深入佈局、創新研究煥發新動能。實施精細化餐飲管理，聚焦餐飲主題化、爆品化、品牌化持續升級。深耕衍生娛樂產品創新，持續強化主題場景應用、探索數字科技、生物科普、冰雪、海洋文化產品與IP的深度融合。通過傳統酒店IP主題化改造以及上海項目酒店主題化的持續完善、深化，全面提升市場口碑、遊客好評度及入住率。通過門票與園內消費聯動的業務經營模式，年度開展各類組合營銷活動近600場，全面提升了遊客的消費體驗度並持續拉動營收增長。 在營銷方面，集團發力自營平台，線上深度合作增收。圍繞品牌、傳播、銷售、服務，優化自營平台運營維護管理，「雙11」實現自營產品全覆蓋，啟動直播帶貨模式，年度自營平台銷量增長35%。加強與OTA渠道平台多元深度合作，優化合作模式、創新產品類型，互聯網線上渠道銷售高速增長，開展春促、踏青季、美團公益、甜蜜海洋季、暑促、攜程二十年司慶海昌品牌週、極地冰雪節等平台活動，達成流量與銷量雙增長。創新互聯網營銷模式，拓展銷售渠道，與抖音、一直播、今日頭條、微博等多家頭部媒體深度合作進行品牌傳播及銷售轉化，積極建設及拓展分銷平台，搭建線上直銷體系。 在建項目進展順利，鄭州海昌海洋公園項目（下稱「鄭州項目」）被河南省列為省重點項目。期內，集團全面推進鄭州項目各專項設計完善工作，已完成部分單體土建工程。 輕資產業務方面，期內，集團搭建海昌文旅新平台，成立文旅事業部，業務快速發展。積極構建海昌文旅品牌，參加行業權威論壇，圍繞海昌文旅都市休閒產品進行重點推廣。持續提升品牌專業度及行業知名度，與中國主題公園研究院及博濤文化簽署戰略合作協議，互補互促，推動雙贏。輕資產諮詢業務持續增長優化升級，注重產品研發與創新，深耕建設與運營能力，夯實旅遊服務產業鏈各環節。期內，新增服務合同12份，其中新增貴州省六盤水市的水族館設計、建設、運營全鏈條服務、郴州市碧桂園海洋夢幻城策劃諮詢與概念規劃服務等。合作模式與內容不斷優化完善，通過技術諮詢、租賃經營、聯合參股等多種模式實現業務增速。全國佈局In-Mall室內樂園，期內，新增兩個項目，分別是南通海昌萌寵Park以及南京奇妙小魚家，並籌備合肥海昌Hi-life自然探索樂園。截至目前，海昌In-Mall室內樂園已達四家。期內，蘇州、南通海昌萌寵Park榮獲2019中國傑出室內主題樂園獎，蘇州海昌萌寵Park還榮獲最受遊客喜愛中國樂園、未成年人社會實踐體驗站、未成年人文明禮儀養成教育實踐基地、大眾點評蘇州親子必去商戶等稱號。集團持續推進IP內容創新與項目應用深化，推陳出新，構建完整的七萌團動畫故事內容、舞台劇創意內容，豐滿七萌IP故事線；開發表情包，豐富IP角色性格與擴大粉絲認知傳播；完成《玫朵奇遇記之愛換殼的小海龜奧斯卡》、《多多向東出發》繪本的創作和出版，IP圖書繪本年銷售達到15000多冊。期內，加大衍生開發，深化園內應用，新增開發七萌團、玫朵、艾米IP優品100多個SKU，賦能各項目園內消費業務創收；開發七萌團IP人偶，豐富樂園花車巡游表演，深受遊客喜愛；加深各主題樂園IP設計應用，增強遊客主題體驗，如樂園IP視覺化及宣傳應用、主題空間應用、商餐應用等。期內，集團參加2019中國國際品牌授權展，與各行業洽談品牌跨界與授權合作；首次達成品類授權合作，實現首個以授權模式變現IP價值。 業務展望: 展望未來，集團將以「輕重並舉、雙輪驅動」為主要思路，推動未來五年戰略規劃制定及實施。在以創新驅動多元化場景佈局發展策略下，集團將繼續強化場景佈局，以區域性旗艦海洋公園為目標穩步推進鄭州項目建設；借勢上海自由貿易區臨港新片區的飛速發展，打造以上海海昌海洋公園為核心的國際級旅遊度假休閒目的地；借助海南自由貿易港的升級定位，優化補強三亞項目產品業態，推動提質升級；同時，升級存量項目的基礎設施及優化商業物業，繼續保持存量項目的可持續性增長；針對文旅輕資產業務，拓展以海洋文化為特色的中小型都市休閒娛樂項目，繼續夯實管理輸出業務能力。集團亦將從多個維度實施創新驅動：在產業延伸方面，延伸價值鏈，加大動物保育、海洋生物相關技術研發、科普研學投入；在多元消費方面，探索新生活方式下的文旅消費模式升級，打造「娛樂+健康+科技」的資源整合和業態共生的文旅消費新模式；在文化IP方面，深化海洋文化內涵，加大自主IP衍生應用，積極拓展IP合作；在資本運作方面，持續推動資本結構優化，搭建資本平台，擴大產業佈局，持續優化負債結構，節降成本；在技術應用方面，加強互聯網、大數據、人工智能、多媒體等應用，持續賦能場景佈局；在品牌提升方面，加強線上線下渠道價值轉化、會員體系建設、異業合作，持續打造全國性品牌。 |
資料來源於上市公司財務報表
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