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消委会接获6宗航班重整延误或更改地点投诉 涉款逾万元 @ 2025-01-23T 返回 新闻热点
关键词:大湾区航空 航班
概念:航班大湾区航空取消航班
是次涉及取消航班包括日本米子、德岛及南韩首尔等,现时该公司共有5个日本航点。昨日网上有大量帖文投诉称,购买了大湾区航空机票,由香港往返日本米子,但收到大湾区航空电邮通知,回程航班由米子改为大阪出发,致电大湾区航空客服却无人接听,亦无解释取消原因,批评航空公司调动航班起飞地点及时间,其后发现大湾区航空取消2月及3月部分航班。
近日网传大湾区航空取消2025年1至3月多班航班,包括日本米子、东京及南韩首尔等航线。大湾区航空对此表示,由于新订购的飞机交付延迟,加上部分客机需进行定期检查,影响了航班编排,部分航线航班需要整合,因此部分航班被取消。
袁振宁在电台节目上表示,由于本次大湾区航空突然取消航班并非因天气或其他不可抗力因素,因此如果自由行人士购买了大湾区航空机票而又被取消,就算行程因此受阻亦未必得到保险公司赔偿。
大湾区航空取消128班航班涉5500名乘客 提出暂停首尔航线
大湾区航空取消航班 有旅行社称旅客可改期或退款
【NOW新闻台】大湾区航空再次就事件致歉,强调公司财政没出现问题,会继续审视4月及之后的航班编排。 大湾区航空取消逾百航班,而首尔航线开设两年后亦即将停飞。航空公司解释,由于廉航竞争大以及客量少,正与香港、南韩当局协商停运,不过暂时无意取消曼谷等航点,并强调公司资金周转无问题,正逐步退款或安排受影响乘客转乘其他航空公司。大湾区航空行政总裁吴秀兰:“无论营运或财政,我们都是十分稳健。曼谷确实近期出现了一些状况,旅客去曼谷的意愿是减少了比较多,但是曼谷或泰国这条航线对于香港旅客是一个颇长青市场,我们希望近期出现的状况只是短期,我们计划中不会暂停这航班。”现时大湾区航空共有8架波音客机,公司指出其中两架要做定期检测。而于2023年,公司向波音订购的15架客机原定于去年8月陆续抵港,现在要延迟到今年第三季才有第一架交付,“新旧无法交替”等因素造成今次事件。吴秀兰:“他们究竟是否会再延期(交付),我想还是言之尚早。我们也有和他们沟通,暂时而言短期没有考虑其他机型或者其他飞机制造商。”她又指,目前农历新年的航班不会受到影响,正审视4月及之后的航班编排。有立法会议员认为大湾区航空规模较小,编排航班过
大湾区航空:2、3月取消128航班涉5500乘客 已提出停办首尔航线大湾区航空|米子返港被改大阪飞 乘客斥不合理 客服20次无人听大湾区航空取消航班 米子首尔重灾 因新机未到旧机须检查致不足大湾区航空宜昌航线开通 每周提供3个班次 首班机获水门礼欢迎大湾区航空湖北宜昌航线12.17启航 游长江三峡大坝 一周3班往返
大湾区航空承认取消航班安排有疏漏 否认冒险售票及超卖机位
大湾区航空CEO亲致歉 多重原因致取消班次 承诺不影响春节航班大湾区航空取消航班|首尔航线前路未明 有旅客称已订酒店感不安从大湾区航空取消航班解游日市场 业界:不同县抢客或已供过于求大湾区航空:2、3月取消128航班涉5500乘客 已提出停办首尔航线大湾区航空|米子返港被改大阪飞 乘客斥不合理 客服20次无人听
大湾区航空取消航班有旅行社称报团旅客可改期或退款
大湾区航空取消2月及3月共128班航班,大约5500名乘客受影响。大湾区航空行政总裁吴秀兰承认取消航班安排有疏漏,今日会作出改善,加派人手处理客户查询,又指会按条款及个别情况补偿乘客损失,会人性化处理每宗个案。
大湾区航空取消2月至3月逾100航班,强调不涉新春至初八航班
纵横游常务董事袁振宁表示,因应大湾区航空取消航班,3月有5个日本仙台旅行团要取消,涉及约100人,旅行社会通知客人可以改期,客人亦可选择取消并获全数退款。
大公文汇全媒体记者综合港媒23日报道,大湾区航空宣布取消2025年2月和3月的128班航班,约5500名乘客受到影响。大湾区航空行政总裁吴秀兰承认,取消航班的安排存在疏漏,并表示将采取措施改善情况。大湾区航空表示,新飞机交付的延迟以及部分现有客机需要定期检查,影响了航班编排。

 

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