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国泰取消航班|国泰航空认机师接近“飞爆钟”为取消航班原因之一列年内5大航班稳定重点时段- 香港经济日报- 即时新闻 ... @ 2024-03-18T20: 返回 新闻热点
关键词:国泰 民航处
概念:国泰航空取消航班报告 , 国泰规划团队欠经验及数码能力
国泰航空在去年12月至今年2月底,共取消七百多班航班,须向政府提交报告。运输及物流局今日(18日)表示,经民航处审视国泰报告,认为规划团队缺乏经验和数码能力,无法充分预测机组人员资源的需求,国泰需确保其各部门能够有效地沟通,及航空服务保持持续性及定期性。
国泰航空去年底至上月连番取消780多班航班,民航处审视国泰就事件提交的报告后,今日(18日)表示其规划团队缺乏经验和数码能力,无法充分预测机组人员资源的需求;负责航班规划和负责机组人员调配的部门间协调不足。处方认为国泰有需要就机组人员资源制订有效的规划工具,同时应展现所具备的企业管治,确保各部门能有效沟通,保持航空服务持续性及定期性。
国泰航空自去年12月28日至今年2月29日共取消786班航班,民航处要求就事件提交报告。国泰于报告称事件成因包括内部规划失误及低估所需候命机师人数,又说欠缺可主动及详细追踪各监控参数,包括个别机师可用飞行时数的系统。民航处向立法会提交文件,指审视报告后认为国泰的规划团队缺乏经验和数码能力,无法充分预测机组人员资源的需求,认为有需要就机组人员资源制订有效的规划工具。
国泰航空于今年元旦至农历新年假期中,多次“无预警”取消航空令旅客大失预算。政府向立法会经济发展事务委员会提交文件,报告提及于去年12月28日至今年2月29日期间,国泰于两个月内共取消786班客运航班,占同期航班总量约4%。国泰向民航处递交的报告解释,成因包括内部规划问题和低估候命机师人数水平。民航处评估认为国泰航空的规划团队缺乏经验和数码能力,无法充分预测机组人员资源需求。

 

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