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麦当劳故障｜自助点餐暂停柜台只收现金职员须人手写单与对数 @ 2024-03-16T08: 返回 新闻热点
关键词：麦当劳 故障
概念：香港麦当劳电脑故障自助点餐
麦当劳在下午近２时半在社交平台发帖文，称“由于电脑系统发生故障，麦当劳ＡＰＰ及自助点餐机暂停服务，麻烦顾客到餐厅柜台直接点餐。不便之处，敬请原谅！”有顾客到柜台点餐，发现职员已转用“手写单”；本港网民就留言，称“仲要带ＣＡＳＨ，八达通都用唔到”、“上星期日已经有分店系咁”，又有网民担心“啲优惠券今日到期咪用唔到”。
（法新社东京１５日电） 美国速食龙头麦当劳（ＭＣＤＯＮＡＬＤ&#３９;Ｓ）的点餐系统今天传出全球多国大当机，除了台湾，世界多地麦当劳门市也因为系统故障，导致餐厅、手机应用程式（ＡＰＰ）及自助点餐机无法点餐。
全球各地麦当劳点餐系统本港时间周五下午开始瘫痪，问题最先在台湾及日本等亚洲地区出现，以至澳洲、新西兰及英国、德国等欧洲国家的点餐服务亦一度受影响。
美国ＣＮＮ报导，全球速食连锁龙头麦当劳系统１５日遭遇全球性故障，导致餐厅、手机应用程式及自助点餐机无法点餐。美国、英国、澳洲、日本和香港等国家与地区均受到影响，仅印度、印尼及泰国的麦当劳点餐系统未受波及。系统服务中断导致许多麦当劳门市被迫暂停营业，或是由店员以手写为顾客点餐，再亲自通知厨房的同事餐点内容，也有店员在纸上计算结帐金额。
此次系统崩溃并非只有中国大陆地区。今天下午，全球多个国家和地区的麦当劳系统均出现了系统故障。香港麦当劳今日下午在ＦＡＣＥＢＯＯＫ发帖称，由于电脑系统发生故障，麦当劳ＡＰＰ及自助点餐机暂停服务，顾客须到餐厅柜台直接点餐。据多家外媒报导，出现系统故障的地区涉及全球多个国家和地区。除中国大陆外，香港和中国台湾地区，日本、新西兰、新加坡等均出现了类似的问题。
麦当劳表示，包括日本和香港在内的一些全球门店出现计算机系统故障，一些餐厅被迫关闭。
【大纪元２０２４年０３月１５日讯】（大纪元记者李言综合报导）周五（３月１５日），全球范围内的麦当劳出现系统故障，导致一些餐厅停业数小时，线上点餐和应用程式订单中断，并引发顾客在社交媒体上的投诉。这家快餐连锁店称遭遇“技术故障”，目前正在陆续修复中。
【ＮＯＷ新闻台】连锁快餐店麦当劳系统故障，全球多地有分店无法营业，一度受影响的香港分店电子点餐服务已逐步恢复。 ","ＳＥＱＵＥＮＣＥ":"１"},{"ＮＥＷＳＴＹＰＥ":"ＴＥＸＴ","ＶＡＬＵＥ":"
台湾麦当劳指“系统维护中，暂时停止网路及电话订餐服务”；日本麦当劳亦在社交平台公布，目前系统发生故障，并为带来不便深表歉意，相关部门现正密切跟进及修复系统。两地多间分店则直接关门不营业。从网上图片可见，不止店内自助点餐机，连员工查看订单内容的萤幕亦故障。
速食连锁龙头麦当劳，１５日突然传出多国分店的点餐系统，同时出现大当机的尴尬情况，目前已知包含澳洲、日本、香港与中国大陆四地区，都有类似情事发生。除了前述４个地区之外，从社群平台能发现，包含欧洲的英国与荷兰，东南亚的新加坡，以及大洋洲的纽西兰都传出几乎一模一样的故障事件。荷兰媒体稍早表示，该国麦当劳餐厅的系统故障已经排除，当被问到当机原因和是否有“网路攻击”的可能时，荷兰总部发言人否认这个猜测，只表示是网路问题造成系统当机，请外界不要做过多联想或臆测。
【新唐人北京时间２０２４年０３月１６日讯】周五，全球快餐连锁店麦当劳点餐系统出现系统故障，导致很多门店停业，进行抢修，目前，大部分国家麦当劳的点餐系统已恢复正常。
然而，除了台湾和日本麦当劳出事外，香港麦当劳今日表示，由于电脑系统发生故障，麦当劳ＡＰＰ及自助点餐机暂停服务。另外，中国多地区麦当劳系统也失灵，目前系统正在抢修中，原因仍有待厘清，而“麦当劳崩了”的关键字也迅速冲上微博热搜，许多中国网友纷纷ＰＯ出麦当劳现场系统当机的照片，直呼“麦当劳你怎么好好的就崩了啊”。
深受大人、小孩欢迎的连锁速食品牌麦当劳今（１５日）在全球多个国家发生系统故障，台湾的麦当劳欢乐送服务暂停，日本则是结帐系统无法使用行动支付或信用卡支付等，其他国家也发生类似状况，顾客一片哀号。日本关西电视台报导，有些麦当劳分店因为点餐系统故障，只能由店员手动抄写明细，状况十分克难，目前更有部分麦当劳分店直接暂时关门。
ＦＸ１６８财经报社(北美)讯 麦当劳遭全球技术故障，部分餐厅停止运营。麦当劳周五（３月１５日）遭遇系统故障，导致世界部分地区的顾客无法点餐。
新传媒英文新闻网ＣＮＡ报道，福南购物中心、海军部坊和宏茂桥１０道的麦当劳餐饮店的系统故障，点餐屏幕一片黑屏，一些工作人员只好通过纸条手写来接受点餐，顾客则用现金支付。

 
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