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多地麦当劳电脑系统故障店员一度手写落单本港麦当劳称已回复正常(16:08) - 20240315 - 港闻 @ 2024-03-16T04: 返回 新闻热点
关键词：麦当劳 故障
概念：自助点餐暂停 , 麦当劳电脑系统故障麦当劳
【ＮＯＷ新闻台】连锁快餐店麦当劳系统故障，全球多地有分店、电子点餐和网上外卖服务瘫痪，部分分店无法营业。本港的麦当劳亦受影响，自助点餐机和手机ＡＰＰ一度无法运作，目前已逐步恢复正常。"}");
麦当劳在下午近２时半在社交平台发帖文，称“由于电脑系统发生故障，麦当劳ＡＰＰ及自助点餐机暂停服务，麻烦顾客到餐厅柜台直接点餐。不便之处，敬请原谅！”有顾客到柜台点餐，发现职员已转用“手写单”；本港网民就留言，称“仲要带ＣＡＳＨ，八达通都用唔到”、“上星期日已经有分店系咁”，又有网民担心“啲优惠券今日到期咪用唔到”。
（法新社东京１５日电） 美国速食龙头麦当劳（ＭＣＤＯＮＡＬＤ&#３９;Ｓ）的点餐系统今天传出全球多国大当机，除了台湾，世界多地麦当劳门市也因为系统故障，导致餐厅、手机应用程式（ＡＰＰ）及自助点餐机无法点餐。
美国ＣＮＮ报导，全球速食连锁龙头麦当劳系统１５日遭遇全球性故障，导致餐厅、手机应用程式及自助点餐机无法点餐。美国、英国、澳洲、日本和香港等国家与地区均受到影响，仅印度、印尼及泰国的麦当劳点餐系统未受波及。系统服务中断导致许多麦当劳门市被迫暂停营业，或是由店员以手写为顾客点餐，再亲自通知厨房的同事餐点内容，也有店员在纸上计算结帐金额。
此次系统崩溃并非只有中国大陆地区。今天下午，全球多个国家和地区的麦当劳系统均出现了系统故障。香港麦当劳今日下午在ＦＡＣＥＢＯＯＫ发帖称，由于电脑系统发生故障，麦当劳ＡＰＰ及自助点餐机暂停服务，顾客须到餐厅柜台直接点餐。据多家外媒报导，出现系统故障的地区涉及全球多个国家和地区。除中国大陆外，香港和中国台湾地区，日本、新西兰、新加坡等均出现了类似的问题。
麦当劳表示，包括日本和香港在内的一些全球门店出现计算机系统故障，一些餐厅被迫关闭。
台湾麦当劳指“系统维护中，暂时停止网路及电话订餐服务”；日本麦当劳亦在社交平台公布，目前系统发生故障，并为带来不便深表歉意，相关部门现正密切跟进及修复系统。两地多间分店则直接关门不营业。从网上图片可见，不止店内自助点餐机，连员工查看订单内容的萤幕亦故障。
速食连锁龙头麦当劳，１５日突然传出多国分店的点餐系统，同时出现大当机的尴尬情况，目前已知包含澳洲、日本、香港与中国大陆四地区，都有类似情事发生。除了前述４个地区之外，从社群平台能发现，包含欧洲的英国与荷兰，东南亚的新加坡，以及大洋洲的纽西兰都传出几乎一模一样的故障事件。荷兰媒体稍早表示，该国麦当劳餐厅的系统故障已经排除，当被问到当机原因和是否有“网路攻击”的可能时，荷兰总部发言人否认这个猜测，只表示是网路问题造成系统当机，请外界不要做过多联想或臆测。
【大纪元２０２４年０３月１５日讯】（大纪元记者李言综合报导）周五（３月１５日），全球范围内的麦当劳出现系统故障，导致一些餐厅停业数小时，线上点餐和应用程式订单中断，并引发顾客在社交媒体上的投诉。这家快餐连锁店称遭遇“技术故障”，目前正在陆续修复中。
全球多地麦当劳（ＭＣＤＯＮＡＬＤ’Ｓ）３月１５日出现电脑系统故障问题，香港、英国、日本、台湾等地的麦当劳都受影响，日本东京部份麦当劳分店索性关门，暂停营业。路透社指，麦当劳排除发生网络保安事件的可能性。
台湾麦当劳点餐系统大当机，但全球各地也传出灾情！包括日韩、香港与纽澳、英国等国，在台北时间今天（１５日）下午一点多，同样发生电脑系统停摆，不仅只能以人工在柜台点餐之外，也有不少分店决定暂时关闭停止营业。
深受大人、小孩欢迎的连锁速食品牌麦当劳今（１５日）在全球多个国家发生系统故障，台湾的麦当劳欢乐送服务暂停，日本则是结帐系统无法使用行动支付或信用卡支付等，其他国家也发生类似状况，顾客一片哀号。日本关西电视台报导，有些麦当劳分店因为点餐系统故障，只能由店员手动抄写明细，状况十分克难，目前更有部分麦当劳分店直接暂时关门。
ＦＸ１６８财经报社(北美)讯 麦当劳遭全球技术故障，部分餐厅停止运营。麦当劳周五（３月１５日）遭遇系统故障，导致世界部分地区的顾客无法点餐。
【新唐人北京时间２０２４年０３月１６日讯】周五，全球快餐连锁店麦当劳点餐系统出现系统故障，导致很多门店停业，进行抢修，目前，大部分国家麦当劳的点餐系统已恢复正常。

 
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