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国泰一至二月每日整合12班航班当局强烈关注指有责任提供可靠服务| 无线新闻TVB News @ 2024-01-07T20: 返回 新闻热点
关键词:航班 国泰 取消
概念:国泰航空机师 , 取消国泰保证农历新年航班
国泰航空去年年底有机师因病缺勤,导致圣诞节至元旦期间多个航班取消。国泰今日(7日)发声明,再次向受影响乘客致歉,表示已经汲取经验。国泰将会增加候命机师数目,而在本月至2月,每日平均有六对,即12航班需要整合,受影响乘客将获安排转乘航班或退款。国泰保证,农历新年出行高峰期间的航班服务将如常运作。
国泰航空表示,向顾客保证,农历新年出行高峰期间的航班服务将如常运作。 集团行政总裁林绍波表示,已采取措施,确保航班服务在农历新年旅游高峰期间运作如常,外游港人及访港旅客都可安心按原定计划出行。 国泰又表示,已检视航班时间表,并增加候命机师数目以提升营运可靠性。于1月及2月余下日子,将每日整合平均六对航班,主要集中在每日班次较频密的航线,并将尽快联络受影响乘客,安排他们转乘其他时间最接近的航班,或提供退款。 国泰就圣诞节长假出行高峰期的营运受阻,导致少量航班营运受影响或取消,对乘客致以歉意,又表示已从中汲取经验,除上述短期措施外,将作出相应改善,确保未来航班运作稳定。
国泰航空 (00293)于除夕元旦期间,因机师因病缺勤致数十班航班取消,国泰航空最新发声明,对于出行高峰期航班营运受影响或取消,向乘客致歉,为实现农历新年出行高峰期间的航班服务将如常运作,国泰航空已检视航班时间表,并增加侯命机师数目以提升营运可靠性。与此同时,国泰航空于1月及2月余下日子,将每日整合平均6对航班(即12班),主要集中在每日班次较频密的航线。
在圣诞新年假期因人手不足取消多个航班后,香港国泰航空承诺,农历新年出行高峰期间的航班服务将如常运作。
国泰航空指,保证农历新年出行高峰,航班服务将如常运作,但这两个月将整合部分航班,相关乘客须转乘其他班次或退款。国泰指已经检视航班时间表,并增加候命机师数目,而一月及二月余下日子,每日将整合平均六对航班,主要集中在班次较频密的航线,会尽快通知受影响乘客,并安排他们转乘其他时间最接近航班或退款。国泰亦就早前圣诞节假期不少航班延误或取消致歉,指已从中汲取宝贵经验,将会作出相应改善,秉持审慎及可靠的原则,确保未来航班运作稳定。
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