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Crostini结业丨信用卡退款保障 饼卡苦主或可申请退款 附各银行交易争议申请方法 @ 2022-09-19T16: 返回 新闻热点
关键词：结业
概念：结业饼卡
要数伤得最入肉的苦主，必定是一众购买了ＣＲＯＳＴＩＮＩ饼卡的准新人。从ＣＲＯＳＴＩＮＩ的专页可见，品牌于８月尾有参加于湾仔会展举行的“香港结婚节暨秋日婚纱展”，据知有苦主持有逾２００张饼卡，账面损失数千元。有苦主认为ＣＲＯＳＴＩＮＩ毫无预警下结业，大批饼卡沦为废纸，有触犯法例之嫌。
有购买ＣＲＯＳＴＩＮＩ饼卡、礼券的顾客昨晚已成立了“ＣＲＯＳＴＩＮＩ苦主”群组，直至今早群组已有３００多人。群主ＹＡＮＤＹ接受《香港０１》访问时称，她今年１１月结婚，故５,６月时已寄电邮至ＣＲＯＳＴＩＮＩ查询饼卡的优惠，ＣＲＯＳＴＩＮＩ回覆指在婚展购买２０１张以上可获６５折。ＹＡＮＤＹ遂于今年７月婚展购买２０１张饼卡，经折扣下花费约６０００多元。ＹＡＮＤＹ续指，近日才刚过大礼及派帖，前日（１２日）已派了５张帖给朋友，岂料昨晚即有朋友通知她ＣＲＯＳＴＩＮＩ已经宣布结业。她今日已致电信用卡公司要求退款，并打算向海关、消委会及报警求助。她指要再另外购买饼卡，需要额外花费约９０００元。
ＣＲＯＳＴＩＮＩ结业｜西饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ于９月１３日在其ＦＡＣＥＢＯＯＫ专页发帖，宣布１１间分店全线结业，同日亦是门市营业的最后一日。不少消费者批评通知期太短，已订购蛋糕及购买礼券亦没有交待如何处理，包括在婚展上出售的饼卡。更有消费者成立苦主群组，质疑ＣＲＯＳＴＩＮＩ结业前，仍频密推出优惠，甚至新蛋糕有诈骗之嫌。
连锁饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ突然宣布结业，持有该店饼卡的顾客顿成苦主。消委会表示已接获多宗相关投诉，但由于ＣＲＯＳＴＩＮＩ已清盘，消委会并无法提供协助，只能建议部分以信用卡付款的苦主尝试向发卡公司追讨。
ＣＲＯＳＴＩＮＩ负责人黄光辉日前已称难以负担租金等经营压力，据他向传媒披露，该饼店全线１１间分店合共欠业主６００万至７００万元租金，他虽向朋友借贷连同个人积蓄提供８,０００万元财政支援，仍然无法解决饼店的财政压力。他指，政府暂缓追租安排在７月底结束后，公司现金流开始出现问题，早前有业主安排执达吏收回３间ＣＲＯＳＴＩＮＩ分店店铺。至于结业前仍续售饼卡，他强调并非想“走数”，原本也没打算结业，只是被逼到没有办法，现时“只好由清盘官处理”。
【大纪元２０２２年０９月１５日讯】（大纪元记者曾晓薰香港报导）全港设有多间分店的ＣＲＯＳＴＩＮＩ饼店周二晚（１３日）在ＦＡＣＥＢＯＯＫ专页宣布即时全线结业，有市民表示ＣＲＯＳＴＩＮＩ结业前数天仍在出售饼卡和礼券，认为饼店有诈骗成分。海关昨日发声明，表示高度关注事件，已成立专责队伍跟进。
【本报讯】疫情及防疫措施令中小企经营压力大增，有业者担心年尾或出现结业潮，政府昨日宣布延长政府物业租金及中小企融资贷款期限等措施，图纾缓零售业及中小企压力，但业者认为当局放宽防疫措施，更能刺激市场复常。至于日前宣布全线结业的连锁饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ，估计已购买该饼店饼券或礼券的顾客未能换取物品的苦主超过６００人，香港海关和消费者委员会均高度关注事件，并成立专责队伍作出跟进和提供资讯帮助顾客。
成立于２０１３年的ＣＲＯＳＴＩＮＩ饼店全线结业，高峰期拥约２５家分店，于９月１３日宣布拉闸时已仅剩１１家分店。“执笠”后不少饼卡买家顿成苦主，创办人黄光辉于ＦＡＣＥＢＯＯＫ写道：“疫情下百业萧条，不少行业都大受影响。自２０２０年开始，经营环境十分恶劣。”
拥有十多间分店的连锁西饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ，近日宣布全线结业，无论顾客、雇员以至原材料供应商皆感突然，消委会与海关至少接获１１宗投诉，工会估计百多名雇员遭拖欠３００万元薪金，亦有原材料供应商表示，没料到以往“找数正正常常”的生意伙伴忽然结业，担心无法收回欠款。持有该店饼卡的顾客数以百计，不少事主属准新人，近月刚以“优惠价”大批购入，现在饼卡变废纸，多人质疑店方“存心欺骗”，矢言追讨损失。
全港有十多家分店的连锁餐厅饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ前晚突然宣布全线结业，逾百名雇员加入失业大军，不少顾客预先购买的饼卡实时沦为废纸，苦主纷纷要求该公司交代善后安排。ＣＲＯＳＴＩＮＩ负责人昨日向传媒解释，原本没有打算结业，但已欠租达七百万元，一直寻找新资金但不果，&ＬＤＱＵＯ;真的被人逼到没有办法&ＲＤＱＵＯ;，又指未能缴付部分员工薪金，尚欠逾二十万元。海关表示高度关注事件，已成立专责队伍跟进，如发现有商户违反《商品说明条例》，海关会采取执法行动。
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利亚现时主要经营圣安娜饼店，以及拥有日本连锁眼镜店ＺＯＦＦ在港经营权。此外，利亚亦以特许经营权在港开设日本高级蛋糕店ＭＯＮ ＣＨＥＲ。上半年疫情复炽，糕饼和眼镜生意受到影响。然而，圣安娜是香港名牌饼店之一，预售饼卡长期带来强劲现金流入。ＺＯＦＦ则是日本连锁眼镜名店，以大众化价格和即配即有抢占市场，发展空间颇大。
连锁饼店ＣＲＯＳＴＩＮＩ全线结业, 有购买了大量饼卡的事主在通讯平台设立苦主群组, 至今有７００多人加入． 开设群组的事主在一个电台节目表示, 他们平均每人买了２００多张饼券, 平均每人涉款约６０００元, 已向消委会求助．
糕点店ＣＲＯＳＴＩＮＩ昨晚突然宣布全线结束营业，不少顾客称店铺在结业前仍在推销饼卡及咖啡券等。香港海关表示，留意到昨晚（１３日）一连锁饼店突然宣布停业，已购买饼券或礼券的顾客因而未能换取有关产品。截至今日（１４日）下午５时，海关暂接获一宗有关该连锁饼店的投诉，并已联络投诉人，了解详情和展开调查。

 
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