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特斯拉APP出包 马斯克称状况已排除 @ 2021-11-22T08: 返回 新闻热点
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全球电动汽车龙头特斯拉（ＴＥＳＬＡ）日前才刚更新具备新功能的应用程式（ＡＰＰ），没想到周五（１９日）就传出全球大死机的消息。包括美国、加拿大、欧洲及亚洲等地区的特斯拉车主抱怨无法透过手机连接爱车，被惨锁在车门外。执行长马斯克（ＥＬＯＮ ＭＵＳＫ）也亲自留言致歉，表示“以后不会了”。
电动车大厂特斯拉执行长马斯克（ＥＬＯＮ ＭＵＳＫ）１９日晚间表示，特斯拉先前因为伺服器问题使得ＡＰＰ出包，导致全球许多车主一度无法连结汽车，状况目前已经排除。
电动车品牌ＴＥＳＬＡ的手机应用程式在周五（１９日）更新后，怀疑有故障导致死机，全球有逾５００名车主一度未能开启车门，甚至有车主抱怨受困在“离家一个小时路程”之外，创办人马斯克向用家道歉。
根据《路透社》报导，一名南韩记者、特斯拉车主今天上午在推特上点名马斯克，表示自己在南韩首尔以ＩＯＳ系统的手机应用程式试图连接上自己的特斯拉ＭＯＤＥＬ ３时，却出现伺服器错误问题，并指出该项情形疑似是全球性的问题。没想到竟真的钓出马斯克本人在该篇推文下说，“正在确认中&ＨＥＬＬＩＰ;”，并于３个小时后再度留言回覆，“现在应该会重新上线。看起来我们可能是不小心增加了冗余的网路流量。”还向用户表示抱歉，将采取措施确保同样事件不再发生。 据了解，特斯拉应用程式大多被用来解锁和发动汽车的钥匙。当机事故发生后，也出现大量车主在网路上抱怨自己被锁在车外无法用车。此次事故前，特斯拉才刚释出了新版本更新，其中为用户新增了新的自订功能、优化小工具等。
全球都在等也在抢特斯拉，但有限的产能就是生不出来，怎么回事呢？特斯拉执行长马斯克最近在ＴＷＩＴＴＥＲ上被问及这件事，他明确回答，以目前产能而言，公司实在无法批量生产额外的车辆，如果真有一些特斯拉ＳＥＭＩ卡车的交付，那也将是少量的预先生产或试点部署。马斯克难得正经地要大家“不要过度解读”，因为正如先前公开说的，特斯拉遇到产能的瓶颈，背后主要就是两个关键因素：车用晶片供应短缺以及电池长期供应链的制约，在解决这两个限制之前，不可能批量生产更多的车辆。
在发现该问题后，特斯拉首席执行官马斯克１９日在推特上回复一名报告该问题的韩国车主称：“现在应该在恢复正常。看来我们无意中增加了网络流量冗余。很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生。”英国伯明翰大学商学院教授戴维·贝利也是此次遭遇故障的特斯拉车主。他对ＢＢＣ称，“某种程度上，特斯拉是自己成功的受害者。其鼓励客户使用它创造的尖端技术，而有时这也会出错。”
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如果主管不愿依照马斯克的要求进行，公司就会要求那位主管辞职，展现十足强人风格。此外，报导提及，尽管特斯拉面临全球汽车晶片短缺等供应链问题，但特斯拉第三季的交货量仍创新高，同时他们也公开完全自动驾驶的测试版，允许特斯拉车主注册使用驾驶辅助软体，在公路上进行测试。
为了在超级充电站提供更好的车内服务，特斯拉首席执行官马斯克之前承诺，将会在超级充电站提供无线局域网热点。作为ＳＰＡＣＥＸ公司的首席执行官，马斯克也曾暗示，将会利用ＳＰＡＣＥＸ旗下的星链卫星宽带服务，在超级充电站提供网络接入。而近期，一些特斯拉电动车车主在一些超级充电站看到了星链卫星天线。

 
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