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消委会实测5间网上超市购物 批评送货安排欠佳|本地|商业电台 881903 @ 2020-12-15T20: 返回 新闻热点
关键词:消委会 送货
概念:超市网购送货 , 消委会消委会网上超市实测
消委会在5间本地网上超市进行实测,发现由网站选购的方便程度、送货物流安排,以至货品送抵时的状态质素参差、错漏百出。其中在电视广播有限公司旗下的“BIG BIG SHOP”5次实测发现,超市到货前通知安排混乱,其中一次在落单后26日才送到,有3张订单的货品更没有送出,认为送货安排有必要改善。
消委会:超市网购投诉飙升 送货延误多 生果变烂果
消委会建议收到网购货品后,宜即时检查数量和质量和订单是否一致。是次实测发现5间超市的货品均有疏漏,更有1次收到另一个客户的新鲜食品,相信是超市的订单出错。而CITY’SUPER的1次实测中,订购价65元的美国无核红提,送来的标价却是47.8元,比订购价便宜了逾26%。另外,该次送货的包装曾被开启、豆腐的食用日期为当天(但货品在晚上近8时才送到)、提子明显受压、急冻肉类也已解冻,卫生成疑。
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消委会实测超市网购见错漏百出 冷藏温度偏高生果送到已坏

 

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