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AirPods Pro出现杂音降噪问题苹果宣布免费更换 @ 2020-11-02T00: 返回 新闻热点
关键词:AirPods Pro 苹果
概念:财经新闻 , 中银香港认购蚂蚁
苹果公司10月30日宣布免费更换有声音问题的AIRPODS PRO。公司指,部份耳机于嘈杂环境时,出现爆裂声或杂音,以及降噪功能未能如常运作。2020年10月或以后制作的AIRPODS PRO则未有异常。
APPLE 公布在部份 AIRPODS PRO 蓝牙无线耳机出现问题,其降噪功能未能正常运作。现时 APPLE 已提供免费更换服务,有问题之顾客可向 APPLE 查询。
苹果提到,有相关问题的果迷用户能与苹果官网线上联络,或在苹果门市预约免费更换其 AIRPODS PRO,只有确认有问题的 AIRPODS PRO 设备才会予以更换。
在提供任何服务之前,技术人员会先检查 AIRPODS PRO,以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AIRPODS PRO(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AIRPODS PRO 充电盒未受影响,将不会进行更换。
需要注意的是,AIRPODS PRO充电盒未受影响,将不会进行更换。从苹果官方给出的情况来看,AIRPODS PRO出现问题主要是两点:一种情况是发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大,另外一种是主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。

 

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