新闻热点

找换店口讲汇率涉误导 @ 2014-06-17T07: 返回 新闻热点
关键词:找换店 投诉
概念:找换店投诉倍增消委会 , 3800美元的投诉
(综合报道)(星岛日报报道)踏入旅行旺季,港人外游或旅客来港畅玩,首先兑换外币。消委会去年收到近百宗相关投诉,按年飙升一倍,主要涉找换店以不良销售手法如仅口头报价图利。有内地客到往找换店以人民币兑换港元,获口头回覆汇价“127”,遂兑换八千元人民币,结果实际兑换率“1.127”,少收千多元。
另外有投诉人到找换店兑换3,800美元为港币时,对方并无在店内展示兑换率,仅口头上向投诉人指汇率为1美元兑7.75港元,兑换后亦无发出收据。投诉人其后发现兑换店多收950元,找职员理论,对方则辩称兑换率实为7.5并非7.75,只愿意以7.55的汇率再兑换,投诉人于是报警及向消委会投诉,该店最后被警方检控及被判罚款。
在消委会接获的投诉个案中,包括有找换店的兑汇率前后不一、有找换店发出不合规格的交易收据,亦有找换店职员以口头汇价误导顾客。

 

易发投资 | 首页 |  登录
流动版 | 完全版
论坛守则 | 关于我们 | 联系方式 | 服务条款 | 私隐条款 | 免责声明
版权所有 不得转载 (C) 2025
Suntek Computer Systems Limited.