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保险投诉增过时条款碍索偿心梗塞脑炎不符疾病定义拒赔上诉获赔 @ 2014-03-26T05: 返回 新闻热点
关键词:投诉 保险
概念:510万港元赔偿 , 保险索偿投诉局去年接获535宗投诉
【NOW新闻台】保险索偿投诉局去年接获535宗索偿投诉,较前年增加一成二,主要涉及保单条款纠纷。有个案最终获赔54万多元。
保险索偿投诉局去年新接535宗投诉
接获的投诉当中,以住院或医疗保险及旅游保险投诉最多,纠纷涉及保单条款诠释、不保项目及违反保证条款等。保险索偿投诉委员会已经处理343宗投诉,其中71宗,保险公司愿意和解,赔偿额达400万元。
他又说,其中一宗投诉个案,投诉人被确诊患上心肌梗塞,但保险公司指生化报告中,没有显示投诉人的心肌酵素水平上升,认为他不符合心肌梗塞。

 

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