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喊价搬屋6001变6000 @ 2014-03-18T23: 返回 新闻热点
关键词:搬运公司
概念:搬运公司坐地起价 , 搬屋公司滥收费用投诉增三成
【NOW新闻台】消委会去年收到22宗有关搬运公司的投诉,超过一半涉及临时加价或滥收费用,较前年上升三成。消委会呼吁消费者聘用搬运公司前,要白纸黑字列明收费清单,不要依赖口头承诺。
消委会去年接获22宗有关本地搬运服务的投诉,较前年增加三成,当中有13宗涉临时加价或滥收费用。其中一宗个案,女事主致电一间搬运公司预约服务,对方声称全包价为600元,但搬运当天,大部分物品搬上货车之后,负责人突然指物品较签署的运货清单为多,要将运费加至6000元,工人亦口出恶言。事主之后报警,公司最终将运费减至1800元。另外,有投诉人指,曾找一间搬运公司报价,但实际到场搬运的是另一间公司,费用亦临场由900元增加至6000元。消委会批评,部分业界是害群之马,经营手法恶劣,包括隐藏或遗漏重要资料,如计价标准或附加费。消委会提醒市民,搬运协议必须白纸黑字订明,搬运清单要包含全部物品,及了解计算价钱的准则。消委会又警告,有关行为可能已触犯《商品说明条例》。
搬屋公司惯以口头定价,背后却隐藏附加费易引起争拗。消委会去年接获22宗涉本地搬运服务投诉,当中13宗涉及临时加价或滥收费用,较2012年10宗投诉增加30%。有投诉个案最初报价600元,当物品全数搬上车后即“坐地起价”加价10倍。
此外,消委会去年接获22宗搬运服务投诉,较上年增加三成,其中13宗是临时加价或滥收费用,甚至坐地起价十倍。其中一宗搬家个案搬运公司报价600元,但当大部分家具及物品搬上货车后,负责人突然指物品较运货清单多,要求加价至6,000元,事主不服报警,经多番争拗后,投诉人最终还要支付1,800元。另一宗类似个案亦是最初报价900百元,但搬屋当日,变成另一间搬运公司上门,同样先将家具搬上车后,便临时加价至6,000元,投诉人无奈被迫付款。
搬屋是家庭大事,往往折腾数星期,如遇到差劣的搬运公司,可能惹来一肚气。消委会去年收到22宗搬运服务的投诉,当中过半数涉及临时加价或滥收费用,较2012年10宗投诉增加30%。有投诉人最初获搬运公司报价600元,强调是“全包价”;但当所有家具都搬上货车后,对方却“狮子开大口”索价九倍之多!消委会宣传及社区关系小组主席许敬文提醒市民,若发现服务价格超乎寻常的廉宜,就要格外留神。
    【香港商报讯】记者吕文蕙报道:不少市民搬屋时都会委托搬运公司运送家具,但消委会去年接获22宗有关本地搬运服务的投诉,较上年增加三成,当中六成投诉牵涉临时加价或滥收费用的问题;有投诉人被坐地起价10倍。消委会指,有关经营手法可能已触犯新修订的《商品说明条例》,建议消费者委托搬运公司前,先征询亲友意见,并选择信誉良好的商户。

 

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