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【时事脉搏】消委会:奶粉投诉去年逾３００宗 @ 2014-01-24T16: 返回 新闻热点
关键词：奶粉 缺货 美赞臣
概念：消委会调查１３７间 , 美赞臣奶粉缺货严重
【太阳报专讯】年近岁晚，本港婴幼儿奶粉短缺仍在多个地区出现。消费者委员会与食物及卫生局分别调查婴幼儿奶粉供应和价格，不约而同发现美赞臣及美素佳儿品牌奶粉缺货率最严重，除传统的重灾区东铁沿线外，“缺奶”情况更蔓延市区，缺货令部分药房奶粉售价较建议零售价高近三成，每罐卖三百八十元。消委会主席黄玉山指，部分奶粉供应商在供应上仍有改善空间，又认为抬价三成是不可接受和不恰当，要求当局继续实施限奶令，确保本港婴幼儿奶粉的供应稳定。
消委会在是次调查中，发现各区均有缺货及抬价的情况，以美赞臣缺货最严重，尤其美赞臣１号。重灾区上水缺货率达９３．３％；换言之，上水的１００间药房中，有９３间都买不到美赞臣奶粉。
消委会在本月初，调查牛栏牌、美素佳儿、美赞臣、惠氏的奶粉供应。当中美赞臣缺货情况最严重，在８个地区的缺货比率均超过５成，在上水缺货率超过９成３，在红磡缺货率达８成３。而美素佳儿在北角、 元朗和荃湾缺货率有５成。
消委会于本月３日及７日，到访全港１０区、共１３７个奶粉销售点，调查四大品牌初生婴儿奶粉供应，包括美赞臣、美素佳儿、牛栏牌及惠氏，结果显示美赞臣奶粉缺货严重，有８区缺货率高于一半，其次是有３区缺货率高于五成的美素佳儿，与政府于去年“十一黄金周”压力测试结果相似（见表）。消委会亦正就其余８个地区作同类调查，结果将于农历年前公布。
消委会调查发现，上水奶粉缺货情况最严重，４只被调查的牌子中，美赞臣的缺货问题较严重，在上水缺货率近９成４，美素佳儿亦有缺货。另外，消委会发现，有药房将奶粉抬价，认为有必要维持限奶令。
香港文汇报讯（记者 张文铃）本港奶粉供应问题紧张，港府去年３月推出“限奶令”后，供应紧张情况有改善，但个别牌子的奶粉仍长期缺货。港府和消委会昨日分别公布有关本地奶粉供应及售价的调查。调查结果均显示，美赞臣缺货问题最为严重，在上水的缺货率可高达９３％，而美赞臣在大部分药房的订价方面一般亦高于建议零售价，最高可相差３０％。消委会表示，两份报告的结果显示大方向相似，认为可反映现时本港奶粉供应的实况。
&#１６０;&#１６０;&#１６０; 被指最严重缺货的美赞臣，晚上发表声明称，希望药房不要因为一时利益而抬价，指公司一直致力确保本港婴幼儿有稳定及优先供应；美赞臣在声明说，针对农历新年间市场需求上升，公司已提早部署及准备，包括增加供应，加强部分地区补货次数及改善订购服务；美素佳儿亦回应，本地家长不需要担心奶粉缺货，因为家长可以透过奶粉券，在零售点买到奶粉。
结果显示两个品牌的产品均相当短缺，以美赞臣的情况较严重。美赞臣在东区最短缺，而美素佳儿则在元朗区最缺货。两个品牌的短缺情况，在调查第二周缓和，下降了２至１３个百分点。调查又显示，药房售卖的美赞臣订价一般高于建议零售价。至于美素佳儿的药房价格，则一直贴近建议零售价。
消委会针对全港１８区、１０个经常闹奶粉荒的地区，在本月３至１４日调查４大缺货品牌的初生婴儿奶粉价格及缺货率。
另外，香港消委会２３日亦公布香港初生婴儿奶粉供应和价格调查，消委会本月在东铁沿线１０个车站抽样调查近１３７个零售店铺，结果发现上水奶粉缺货情况最严重，尤其美赞臣的缺货较严重，在上水缺货率达９３．３％，而美素佳儿亦有缺货。消委会发现，有药房将奶粉抬价，认为有必要维持限奶令。
消费者委员会本月上旬，在本港十个地区的超市和药房，调查四个曾经出现短缺的奶粉品牌，发现美赞臣的初生婴儿奶粉缺货情况最严重，在上水和红磡，缺货率达九成三和八成三。 消委会总干事黄凤娴指，奶粉供应仍然有空间改善，但相信由于本地妈妈经历去年农历新年奶粉荒后，已经有充足准备，有关奶粉的投诉数字，比去年同期有显着下跌。
调查结果显示两个品牌的相关产品均出现相当短缺的情况，而以美赞臣的情况尤甚，美赞臣２号于调查第一周的总缺货率高达６４％。在五区当中，美赞臣在东区的供应最短缺，而美素佳儿在元朗区的缺货率则最高。但两个品牌的短缺情况在调查第二周已得到缓和，下降程度分别为４至１３个百分点（美赞臣）及２至１０个百分点（美素佳儿）。
当局针对调查两大热门牌子美赞臣及美素佳儿。在首轮调查中，美赞臣整体缺货率达六成。在北区、屯门、元朗最缺乏美赞臣２号，而在东区及油尖旺，３号就最抢手。

 
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