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海天堂入禀告爆料人 @ 2013-09-18T04: 返回 新闻热点
关键词:海天堂
概念:12日 , 消委会投诉海天堂
民主党昨向消委会投诉海天堂退款安排。民主党区议员林立志表示,近日收到十多个买了海天堂龟苓膏券和罐装龟苓膏的市民求助,每宗金额由数百至数千元不等,估计总金额涉及过万元。民主党区议员黄丽嫦一个多月前花了四千多元,买了二十张面值五十元的海天堂龟苓膏券,她称事发后曾多次致电海天堂的热线,但都未能打通,担心最后变为废纸。
“胡须佬”海天堂龟“零”膏风波掀全城退款潮,惟消费者处处碰壁,分店只着消费者致电热线登记,但令人气愤是热线由前日起长期是“不通热线”。本报昨接获大批市民投诉,有数名百货公司员工购入二千张礼券至今退款无期。食物安全中心昨证实,过去一年接获四宗涉海天堂投诉,但不涉发霉龟苓膏。事件亦引发产品在超市下架,惠康说有售三款海天堂龟苓膏及龟苓胶,为释公众疑虑,已安排这些产品下架,已购产品者可凭单据到任何一间惠康退款。百佳超市则说早前已没有出售海天堂产品。海天堂昨发声明保证消费者可退款∶“将负责到底。”
海天堂龟苓膏被城大验出不含龟板,消委会总干事黄凤娴说,至今接获12宗投诉,主要关于退款安排,但投诉不涉及龟苓膏材料问题。
香港文汇报讯(记者 文森)内地电子传媒昨日报道,香港连锁龟苓膏店海天堂怀疑将已发霉的龟苓膏用水和海绵洗刷后售予顾客,又以廉价杯装龟苓膏充当贵价原盅龟苓膏出售,有关产品于惠州厂房供应,亦会运到香港及广州等地。不过,海天堂董事长吴耀明否认有关指控,指投诉人曾为他们做广告工作,怀疑因早前合作上意见不合,故发布虚假片段。他表明今次事件是有人蓄意中伤,又指片中场地并非其厂房或门市,并已就事件向惠州市公安局报案。
行销中港澳的海天堂龟苓膏继被指“发霉照卖”、“预制扮鲜制”后,再被学者质疑“不含龟成分”。海关表示,昨日已经采取行动,在海天堂的分店抽取龟苓膏的样本进行检测,并已与生产商联络。海关关长张云正表示,当局昨日在不同的地方抽取了龟苓膏的样本,会将有关的样本交由有权威性的机构进行检测,并正与有关产品的生产商联络。他又说,当局会用多种不同方式进行检验,希望检测能尽快完成,但暂时未知有否违反《商品说明条例》。另外,海关今年7月中至本月初,共接到超过3000宗有关新修订《商品说明条例》的查询,以及约670投诉。

 

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