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国寿看好下半年新业务增长 @ 2013-08-30T03: 返回 新闻热点
关键词:国寿 业务
概念:2013年上半年 , 国寿料下半年新业务价值增
【本报特讯】中国人寿(2628)日前公布一份让投资者感到惊喜的中期业绩,但是瑞信却发表直指国寿的新业务价值经营情况逊于预期,因而下调对国寿的目标价。国寿的董事长杨明生昨日出席记者会时,亦直言对上半年新业务价值只录得0.76%感到不满,不过自从7月起,10年期国寿期缴业务录得8%增长。副总裁林岱仁更指出在今年第三及第四季推出新产品,预料在下半年,新业务价值可录得较理想增长。
2013年上半年,本公司大力实施“创新驱动发展战略”。产品创新取得新进展,在个险、银保和团险渠道推出了瑞鑫组合、鑫丰、鑫裕组合等多款新产品,支持了业务发展。技术创新迈出新步伐,进一步拓展国寿e家移动展业工具的功能;完成全国理赔作业平台上线推广,大幅改善理赔时效;积极拓展保单电子化服务,持续提升保单服务品质。服务创新迈上新台阶,优化保单借款服务,启动综合柜员制试点,努力提升客户体验;进一步加大个人长期寿险新单回访力度,积极推进95519电话中心夜间集中作业的运营模式,提升呼叫中心服务水平,进一步完善客户投诉处理机制,不断提高通知服务水平,持续开展“牵手”系列客户服务活动及“国寿客户节”活动。

 

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