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厂商“捆绑销售” 奶粉荒元凶? @ 2013-02-05T21: 返回 新闻热点
关键词:奶粉
概念:40药房 , 捆绑式销售奶粉
被药房投诉以捆绑式销售的美素佳儿说,上星期曾向药房客户,一次性额外提供超过100罐奶粉属个别情况,表示会与商户保持沟通,提供所需货品,零售商户绝对可选择其所需产品。
美赞臣市务总监谭淑贞表示,昨日在立法会有人提及捆绑式销售情况后,她就立即向销售部门了解,表示从来无采用这种销售手法。又说之前公司评估过农历新年对奶粉需求会增加,已计划调整供应,不过今年的需求增幅较大。
另外,港九药房总商会理事长刘爱国会上表示,药房只有美素佳儿的三号奶粉、美赞臣的一号和二号奶粉最缺货,其余号数或者其他品牌的奶粉存货充足。他指有个别供应商以捆绑式销售向药房供应配方奶粉。刘爱国回覆本报查询指,捆绑式供货以美素佳儿最严格,美素佳儿每次发货,最好卖的三号奶粉会批发三箱(一箱十二罐),其余一号、二号和四号奶粉则分别发货两箱,经常出现“三号卖晒,但四号仍然还有一半货未卖出”。
食物及卫生局长高永文表示,未来一两日会跟奶粉零售商及分销商开会,跟进奶粉供应,包括调查港九药房总商会指奶粉供应商有捆绑式销售,若发现问题,当局会敦促供应商停止,并跟进政府设立订奶粉热线后,奶粉是否供应到有需要的家长。
【本报消息】有街坊反映,销售内地客奶粉市场庞大,有利可图,市面确存“捆绑式”销售,批评零售商囤积奶粉,拣客销售。本地家长买不到奶粉,却有水客源源不断带奶粉北上,现象怪异。期望政府加强监管,从奶粉销售链查找问题根源。
美赞臣称,职员近日巡查奶粉零售店时,发现有药房大幅提高零售价及捆绑式销售奶粉,已立即发出警告及减少供货量;并强调相关药房如无改善,会向经销商停止供货。本地妈妈继日前在“亲子王国”网上讨论区成立“买奶粉联盟”,提供各区奶粉情报,再有澳洲网友称可代本地妈妈入货,于下月回港过年时交收。另育有15个月大婴儿的BELLA,昨在FACEBOOK公开表示,愿免费提供自己的母乳给有需要婴儿,但大部分人对卫生情况有保留。BELLA回应时说,早料到无人接受,建议旨在引发母乳喂哺讨论,她表示周日(2月3日)下午在马宝宝社区农场有喂哺母乳的母亲分享。
谭淑贞说,希望零售商优先供奶粉给香港妈妈,公司也有派员到药房了解,如果发现零售商有不良销售手法,例如价格与其他零售商有颇大差距,或确认有囤积或捆绑式销售的情况,会建议分销商考虑终止与零售商之间的关系。
至于有指零售商“捆绑式”销售奶粉,黄翰宁指出,消委会密切关注有关问题。虽然不少居民向传媒表达发现“捆绑式”销售奶粉,但始终未能提供确实讯息,甚至未能提供不当销售的药房或店号名称,“祇讲大三巴一带、中区、北区,难以跟进。”“消委会并非冇做嘢,而是得不到确切证据。”他强调,若居民发现不正当行为,欢迎透过消委会热线举报。
不愿上镜的庄小姐表示,办理奶粉卡后比较安心,亦曾遇过怀疑捆绑式销售,店员开始表示没有奶粉,当其选购一包纸尿片后,对方转口风“还有一罐奶粉”。同一牌子奶粉在不同地区售价有差异,曾到关闸广场一带药房询问,价钱贵约二十元,但对方表示“多多都有”,亦只好购买。

 

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