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商务部介入淘宝事件 中小商家暂停报复 @ 2011-10-17T15: 返回 新闻热点
关键词:淘宝
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该事件引发各界关注。10月15日,商务部电子商务和信息化司负责人表示,商务部高度关注、重视此事件,要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理并及时报告情况。望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。他同时强调,相关企业和个人必须遵循合法途径表达诉求。
本报讯 由于商务部施压,昨天下午网上传言称,淘宝商城将对小卖家进行妥协,对此前发布的提高收费门槛的规定制定更细的执行方案。不过,今天上午,阿里巴巴集团副总裁陶然否认“谈判说”,称淘宝商城制定的新措施都是合理合法的,对方是恶意攻击淘宝商城,公司不会与YY语音频道的组织者谈判。
除了微博,上周还有另一网络沟通平台受人关注。淘宝网与中小卖家爆发激烈冲突,据说有几万中小卖家,组成“反淘宝联盟”,聚集在YY语音频道,在线商讨如何对抗淘宝对淘宝网卖家增加收费的行为。淘宝商城的品牌大商家已经遭受猛烈攻击,据说策划和组织,就是在这个语音频道上进行。而马云本人,则在微博上发言,称“相信自己的决定,做了最该做的事”。在冲突升级之后,马云又发微博称“心悴了,真累了,真想放弃”。今年以来,马云的公众形象屡屡受到动摇,在此次淘宝纠纷中,马云在微博上的悲情表述和淘宝网与中小卖家的对立僵局,亦又遭受不少批评。周末商务部有关官员表示,希望淘宝积极回应中小商户合理要求。确实,对立敌视解决不了问题,要化解两败俱伤的局面,还是要靠及时诚恳耐心的沟通。
淘宝商城近日将2012年商家年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍。此举引起大批中小商家的不满。10月11日,小卖家们以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式向淘宝宣战。12日,“暴动”升级,有人到淘宝总部拉横幅抗议。12日中午,马云在微博回应称,我们做了最该做的事。14日,商务部介入调解纷争。17日下午淘宝商城在杭州召开媒体通气会,透露与小卖家和解进展。

 

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