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黑莓手机操作回复正常 @ 2011-10-14T07: 返回 新闻热点
关键词：黑莓
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三，智能手机生产商Research In Motion Ltd.（简称RIM）力图恢复全世界的黑莓(BlackBerry)服务，此时黑莓电子邮件和即时消息服务中断的情况蔓延到亚洲和北美，引起消费者和运营商不满，他们强烈要求RIM公司给出解释。
欧洲、南美洲、中东及非洲的RIM黑莓(BlackBerry)智能手机使用者第二天遇到故障，而继前一天未能有互联网和即时短讯服务之后，新的问题在丁拉美洲及印度出现。
黑莓智能手机生产商Research In Motion Ltd.周四表示，黑莓服务中断为内部技术故障所致，而并非源于外界攻击。该公司在欧洲、中东、印度和非洲的黑莓服务已有明显改善，而且美国、加拿大、拉美等其他地区的这项服务也进展良好。 RIM在其网站发布公告称，多数服务的流量增多，不过仍有部分延迟，同时客户所享受的服务水平或许仍不尽相同；公司全球团队仍在尽快采取措施使所有地区的服务全面恢复稳定。
Research in Motion Ltd(RIMM)创始人兼联席CEO麦克-拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)周四通过视频就黑莓手机服务的中断向用户致歉，并且表示，该公司正日以继夜地工作以解决这一问题。但他也警告称，目前问题并未彻底解决。
黑莓用户转向固话和传真。RIM公司最近有点烦，这家全球知名的智能手机厂商引以为傲的黑莓服务，如今让它束手无策。在世界上的大多数时区，此刻，已经进入了黑莓全球性故障的第四天。受影响的手机无法访问互联网，无法使用即时通讯软件和电子邮件等互联网服务，约有7000万用户受到波及。这个数字，不无扩大的可能。
本报讯 （记者段郴群）截至昨日，全球知名手机黑莓智能手机制造商RIM服务故障已进入第三天，据媒体报道，由于服务的间歇性中断而不能查看邮件的黑莓用户数量已增至3000万至4000万，相当于全球一半的用户。本报记者昨日致电RIM中国公司，一位市场部人士表示，目前中国黑莓用户暂时没受影响。
本周一，黑莓服务首先在欧洲、中东、非洲和印度出现中断；周二，黑莓公司宣布受影响地区的服务已经恢复，但随后，阿根廷、巴西和智利，再次爆发同样的问题；周三，黑莓故障蔓延至北美。
黑莓手机制造商RIM10月11日上午宣布服务恢复正常，造成前一天服务延误的问题已得到解决。但欧洲等地黑莓手机的信使服务功能并未彻底恢复正常，仍有用户报告在发送或接收信息时遇到问题。
RIM昨天晚些时候表示，该公司已经解决了故障。但数以百万计的黑莓手机用户今天发现，他们的服务仍然存在故障。RIM已经得知新出现的问题，但尚未提供何时解决问题的具体时间。
RIM10月13日称，影响全球的黑莓服务中断故障已经修复。但并未说明交换故障所导致的大量数据是否已清除完毕。

 
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