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消委会|网购物流争议不断!自提点丢失货品应如何索偿?三大投诉个案提示避开陷阱 @ 2025-08-15T12: 返回 新闻热点
关键词:网购 投诉 消委会
概念:本地退货 , 消委会网购投诉
元老级网购平台淘宝最近开放了一件免运费送到香港的网购物流服务,吸引不少港人购物!然而随着网购订单激增,不少物流争议都浮出水面,消委会于2024年接获...
消委会去年接获约1.7万宗与网购相关的投诉,占整体个案约4成,当中包括有平台未能履行在网站列明的本地退货承诺、物流公司系统发出提货通知的时间与消费...
网购成风,惟物流安排屡现争议。消委会去年接约1.7万宗网购相关投诉,占整体个案约4成。而今年首7月涉网购物流服务投诉达279宗,按年增9成约131宗,...
【Now新闻台】消委会表示,去年接获投诉中约1万7千宗与网购相关,占整体个案约四成;有个案从声称可本地退货的平台购买产品后发现有问题,追讨逾一个半月...
网购让消费者足不出户亦可享受无疆界的购物体验,然而,提货及退货的物流安排却屡现争议。消费者委员会去年接获约1.7万宗与网购相关的投诉,占整体个案约四成,...
图:昨日黑雨取消后,市民即赶往自提点取件。\大公报记者郑雷摄. 内地某电商平台对港物流及自提服务问题频现,大公报记者实测,网购不仅有物流信息滞后多...
网购是不少市民日常生活的一部分,但其跨境物流安排屡生争议,影响消费者信心。消费者委员会去年接获约1.7万宗网购相关投诉,占整体投诉约40%,...
多个内地电商“一件包邮”免运费下,愈来愈多人网购,物流服务投诉亦急增近倍!消委会披露,今年首7个月接获279宗投诉,较去年同期148宗飙约89%,当中包括有...
内地网购平台拼多多及淘实相继在本港推出“一件包邮”优惠,吸引大量港人网购,但同时衍生大量投诉。消委会公布,今年首7个月接获279宗网购物流服务投诉,...
网购让消费者不受营业时间和地域所限,随时随地买到世界各地的心仪货品。本会在2024年共接获约17,000宗关于网购的投诉,占整体个案约四成。当中,屡有涉及提货或退货服务,...

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