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【微软系统故障】资科办已促微软尽快发布解决方案 专家料系统恢复需时 @ 2024-07-20T 返回 新闻热点 关键词：微软 系统 死机 全球 概念：影响香港机场 , 微软系统全球故障 【有线新闻】微软全球大死机，机管局说本港有５间航空公司受到影响，要改用人手办理登机手续，十多班航机延迟．大批旅客在机场等候，人龙伸延至下一层，有旅客等候三小时仍未能办理手续。 香港快运表示，受微软(ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ)全球服务中断影响，香港快运服务供应商、全球电子商务系统ＮＡＶＩＴＡＩＲＥ出现故障，香港快运网站、手机应用程式及微信小程序中部分功能亦受影响。机场的自助办理登机手续设施、柜位登机系统故障，正为旅客人手办理登机。 ７月１９日消息，今天下午，“微软蓝屏”登上微博热搜。据悉，全球多地的ＷＩＮＤＯＷＳ系统用户遭遇了电脑崩溃的问题。一些网络工程师通过测试发现，用户可以通过进入安全模式，将系统中的ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ相关驱动文件夹重命名，然后重启电脑，作为暂时的解决方案。 微软ＷＩＮＤＯＷＳ系统于香港时间今日（１９日）下午１时发生全球大规模当机，用户全部都出现当机蓝画面，电脑不断重新开机／关机，微软视窗系列为全球市占率高达６２．６５％的个人电脑作业系统，不少公共机构的“公司机”均有使用，严重影响全球各地航空、银行、传媒、公共机构。 微软公司的电脑作业系统周五（１９日）在全球范围出现技术故障，多国的航空、金融、服务业电脑出现问题，死机蓝屏、电脑自动不停开关机，导致逾千航班取消或一度停飞。微软表示，发现第三方软件平台更新，影响ＷＩＮＤＯＷＳ设备问题，造成技术问题的根本原因已经得到解决，但部分服务仍受影响。 微软作业系统 ＷＩＮＤＯＷＳ 下午传出全球大规模死机，世界各地包括香港有用户纷纷在网上指出，电脑 ＷＩＮＤＯＷＳ 系统突然出现“蓝ＭＯＮ”，甚至不断重新开机。美国、英国、澳洲等国不少企业均受牵连，本港机管局亦证实受故障影响，须改用人手办理登记手续。 全球出现大规模电脑死机，微软（ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ，美：ＭＳＦＴ）数百万 ＷＩＮＤＯＷＳ 用户卡在蓝色死机画面，导致ＷＩＮＤＯＷＳ系统突然关闭电脑，又重新启动。今次微软ＷＩＮＤＯＷＳ出现大规模错误是由网路安全软件公司 ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ 更新引起。 微软 ＷＩＮＤＯＷＳ系统在香港时间１９日下午约１时出现全球大规模死机事故。全球多地，包括香港和台湾等地用家都在网上讨论区表示，电脑ＷＩＮＤＯＷＳ系统突然“蓝ＭＯＮ”，甚至有网友表示“电脑自动不停开关机”。微软方面表示，ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ ３６５ 应用程式和服务出现服务中断情况。另外，全球多地机场也因而受到影响，香港机管局表示目前本港航班运作暂未受影响，但部份航空公司改为人手办理登记手续。 【有线新闻】微软作业系统ＷＩＮＤＯＷＳ今日下午１时许传出全球大死机，其中航空业遭受大规模影响，包括美国、澳洲、英国等地航空公司同时受牵连，本港机管局亦证实受故障影响，须改用人手办理登记手续。此外，多国金融公司亦传出“灾情”，暂未知对全球交易有多大影响。微软证实服务出现问题，正采取缓解措施。 【ＮＯＷ新闻台】本港以至全球多地的电脑在本港时间中午过后，因为微软ＷＩＮＤＯＷＳ作业系统死机，导致大规模无法正常运作，暂时未知确实原因。而美国航空、联合航空及达美航空因通讯问题，宣布全球航班停飞，未知是否与今次事故有关。 微软系统于香港时间今日下午１时发生全球大规模当机，各地不少用户都抱怨无法上网、应用程式出现问题、出现当机蓝画面、电脑自动不停开关机。本地网民在讨论区上发文，报告公司出现类似事件。有人称“开返都系蓝ＭＯＮ叫你ＲＥＳＴＡＲＴ，无限ＬＯＯＰ”、“全公司至少５０部电脑都出事，老细啱啱叫我哋提早收工”。亦有网民指机场找换店的屏幕出现蓝画面。至于“微软蓝屏”亦登上内地微博热搜，有大量网民上传其电脑蓝屏画面，其中不少出现了“ＣＳＡＧＥＮＴ．ＳＹＳ”错误。 【ＮＯＷ新闻台】机管局表示，由于微软系统故障，本港机场部分航空公司要改用人手办理登机手续，航班暂时未受影响，办理登机手续的人龙一度延伸机铁站出入口。运输及物流局局长林世雄指关注情况。 国泰及香港快运机场柜位大排长龙，一直延伸至机铁站，电脑系统死机，登机手续回归原始，要人手办理。等候的旅客极多，等到满头大汗，要花两、三小时才排到队头。刘先生：“他们都没有办法处理，始终是即时性问题，大家都不希望发生的，只可以包容。要长期保持紧张，去准备看看有甚么情况，好像有点出师不利的感觉。”叶小姐：“我现时没有很担心，如果再加上自己的心情差，就会影响自己的旅程。”乘客要分批办理登机手续，现场设有萤幕通知哪些航班的乘客要排队，下午二时许起飞的航班，到五时仍在办理手续。小朋友：“我想我们今晚只可吃即食面。”欧阳先生：“职员都安排得几好，很多都按航班，尽量快些安排疏导乘客，秩序不错。香港人的素质一向好，没有特别鼓噪或投诉。”旅客：“初初是怕航班不等，后来他们说不怕，如何都等，所以人们都很冷静。”今次事故源于微软系统故障，有资讯科技界人士认为，故障主要不是微软的问题，而是防毒软件ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ问题。资讯 由于微软系统出现故障，全球各地应用该系统的相关航空公司服务受到影响。香港国际机场受影响航空公司须改用人手办理登记手续。航班运作暂时未受影响，机场已启动紧急应变机制，跟进情况。 综合外媒报道，全球微软作业系统出现技术故障，电脑出现“蓝屏死机”的问题，相信与全球网路安全公司ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ(ＣＲＷＤ．ＵＳ) 首次上稿：７/１９ １４:３７更新时间：７/１９ ２２:３４（更新台湾微软声明）即时中心／颜一轩报导今（１９）日下午１时１９分许，微软系统惊传全球大当机，不仅系统无法上网，甚至有网友哀号“电脑自动不停开关机，今天是要提早下班了吗？”。对此，微软官方稍早回应，正在了解状况中，将会持续解决问题。不过，网路安全公司“ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ”稍早发出声明表示，是该公司的更新出状况，才会导致这次事件。 网路上有许多工程师推测美国网路安全公司ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ防毒系统更新，导致全球许多公司的电脑与网路系统大故障，微软系统的电脑一直出现蓝萤幕死机画面，银行、ＩＴ还有机场都出问题。 在微软报告系统服务中断后，从美国到亚洲，全球各行各业都爆发了类似的崩溃事件。