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新闻热点 国泰首批逾百名内地机舱服务员完成培训本月陆续投入服务- RTHK @ 2024-01-16T16: 返回 新闻热点 关键词：国泰 内地 服务 概念：国泰首批逾百名内地空服员陆续投入服务 国泰首批逾百名内地机舱服务员完成培训 本月陆续投入服务 国泰航空去年起在内地招聘空中服务员，目标２０２５年聘用逾１,５００名内地空服员，占整体空服员１５％。至今已招聘逾１００名内地空服员，首批已完成为期七星期训练，陆续投入服务，国泰指每个航班空服团队配备可操广东话、普通话及英语的空服员，故未要求内地空服员要学广东话。 刚加入国泰的空服员ＨＡＲＲＹ来自南京，２０１７年从澳州一间大学的会计系毕业后，曾在一家欧洲航空公司担任机舱服务员４年。ＨＡＲＲＹ指，首次乘搭国泰航空时就对国泰专业团队所提供的优质服务留下深刻印象，自此加入国泰成为其梦想。他表示，在澳洲读书时，因内地无直航机飞往布里斯本，需在香港转飞国泰航班，故对国泰有独特感情。相对于之前的工作，加入国泰成为驻香港机舱服务员让他能有机会到访世界更多不同角落。 国泰服务董事吴洁文表示，内地机舱服务员的培训包括安全、紧急训练或服务训练，对他们的表现感到满意，指内地机舱服务员的评核和训练准则与本地或其他地区招聘的服务员一致，都要秉持“以客为先”准则，希望贯彻培训质素，维持学员服务水准。不论机舱服务员来自哪个地方，都会以香港作为工作基地，同样会被分派往返内地或其他地区的航线。 国泰料至明年聘用逾１５００名内地机舱服务员 国泰首批内地空服员执勤

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