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新闻热点 林绍波再向受影响乘客致歉称已增加农历新年期间机师候命数目| 无线新闻TVB News @ 2024-01-13T04: 返回 新闻热点 关键词：国泰 取消航班 概念：取消航班国泰致歉 国泰取消航班｜项明生在商台节目呼吁：有重要约会唔好坐国泰 运输及物流局局长林世雄表示，国泰航空近日取消航班的安排，包括沟通、向受影响乘客善后方面做得不好，已敦促国泰高层改善。 国泰行政总裁林绍波表示，农历年廿八至年初九期间，至今未有任何航班取消，强调会汲取教训，已增加候命机师数目，很有信心足以抵销流感或其他病假影响，又再次向受影响乘客致歉。 ▲ 【国泰取消航班】林绍波：年廿八至年初九没有任何国泰航班取消 国泰航空（００２９３）近期接连取消航班，行政总裁林绍波昨出席香港旅游发展局活动后，主动为削减航班多次致歉，指事件主因编更时低估流感高峰期间需要的候命机师数目，公司会向受影响乘客作替代安排，按程度逐宗个案处理；对于航班调整令旅客失望，国泰会深切检讨，并责成营运及航空服务总裁带领工作小组作彻底改善。 国泰航空近期持续取消航班，今日( １１日 )再有至少２０班取消，涉及的目的地包括北京、台湾、泰国、新加坡等地。国泰行政总裁林绍波表示，今次事件成因主要是编更时低估候命机师人数，该公司向受影响旅客致深切歉意，并会汲取教训。 【１７：３２】【国泰取消航班】林绍波：年廿八至年初九没有任何国泰航班取消 林绍波出席活动时主动回应取消航班事件，为保障港人出行及旅客访港高峰期间顺利， 国泰主动取消平均每日１２班航班，已通知受影响乘客替代安排，他再次向受影响乘客表示深切歉意，强调他和整个团队会汲取教训。 报导称，国泰航空之所以会频繁取消航班，主要原因还是人手不足以应对疫后不断上升的航空需求。国泰行政总裁林绍波在２０２３年５月的股东大会上就曾表示，虽然公司业务正在复苏，但人手不足是重建过程中的最大挑战，“无论飞行人员和地勤人手都有缺口”。

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