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新闻热点 网民举报空姐歧视非英语乘客国泰解雇3名涉事空服员 @ 2023-05-24T04: 返回 新闻热点 关键词：国泰 歧视 概念：国泰航空空服员歧视非英语乘客 网民举报空姐歧视非英语乘客 国泰解雇３名涉事空服员 近日，内地有网民在网上指控国泰航空的空中服务员歧视非英语乘客。涉事的３１秒录音曝光，显示有空姐嘲讽乘客将“ＢＬＡＮＫＥＴ”（毛毯）误说成“ＣＡＲＰＥＴ”（地毯）。周一（２２日）晚，国泰航空发布声明，表示会进行严肃调查处理，并致歉。 有大陆网友举报国泰航空空服员歧视不会说英语和粤语的旅客，国泰航空两度发声明致歉。２３日晚，国泰航空发布声明称，已完成对于事件的调查，对３位涉事空服员予以解聘，并将全面检讨，确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客。 事件后来在网络上不断发酵，有不少内地网民也表示曾遭受到类似的歧视，“一上来跟我讲粤语，我跟她说英语，我有备而来知道讲普通话会被歧视。结果她英语不流利，听不懂我说的，然后和我改说普通话。很多空姐其实英语很差，会的就那几句，其他的她们听不懂”、“以后我们坐国泰都说ＣＡＲＰＥＴ”、“所以我回国从来都不坐国泰，我是广东人会讲粤语，我也不坐。国泰出了名的歧视内地人”、“那口音还有空嘲笑别人 哈哈哈”。 事件在内地引发广大讨论，许多网民则在小红书、微博分享过去搭乘国泰，说中英文得到截然不同待遇、讲普通话被歧视的情况。许多网民分享，自己用普通话跟空服员沟通，空服员不是假装没听到，就是不耐烦，更有网民指控国泰空姐歧视内地旅客。 有内地旅客公开一段录音，指控国泰航空空服员歧视非英语旅客，国泰航空致歉并解雇三名空服。官媒《人民日报》旗下媒体则发表评论指应重拳整顿。 国泰空姐被爆歧视内地旅客 嘲客不会英文不配拿毛毯！国泰急跪低 近日有内地网民在社交平台指控国泰（２９３）空姐歧视不会说英语的中国乘客，并持录音向国泰作出实名举报。国泰昨晚（ 早前有网民实名举报国泰航空有空中服务员歧视非英语乘客，国泰航空其后发声明指，知悉有关旅客有不愉快经历，对此深表歉意，强调高度重视事件，即时展开内部调查，已经暂停有关空中空服员的飞行任务，并会于３日内公布处理结果。

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