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新闻热点 ANA全日空系统大当机 旅客卡在日本机场无法登机 @ 2023-04-04T12: 返回 新闻热点 关键词：全日空 登机 当机 无法 系统 旅客 概念：全日空国内线系统当机 , 航班无法预约及办理登机 全日本空输公司（全日空，ＡＮＡ）表示，３日下午２时１０分（台湾时间１时１０分）左右日本国内线的电脑系统当机，无法预约或办理登机。图为全日空飞机。（共同社） 全日空国内线于当地时间约下午２点１０分时，系统突传大当机，导致国内线旅客无法办理登机手续，也无法购票，还传出旅客持有机票却无法进入安检区。 综合日本放送协会（ＮＨＫ）等日媒３日报导，日本航空公司“全日空”（ＡＮＡ）的国内线系统，当天出现“大当机”，自下午约２点１０分起（比台湾快１小时），无法进行购票、预约和登机手续等程序，甚至有旅客持该公司机票，无法进入安检区的情况。 日本最大航空公司全日空３日表示，当地时间下午２时１０分左右，公司国内线的电脑系统当机，导致旅客无法进行预约或办理登机手续。全日空随后在官网上表示，对乘客造成很大困扰，深感抱歉。系统故障持续一个小时，在下午３点多改用后备系统，陆续恢复服务。 临近复活节假期，不少港人到日本旅游，甚至在当地转乘内陆机。全日本空输公司（全日空，ＡＮＡ）表示，３日下午２时１０分（香港时间１时１０分）左右公司国内线的电脑系统当机，以致无法进行预约或办理登机手续。 根据日本媒体最新消息，日本全日空今（３）日下午出现系统大当机的状况，从日本当地时间１４时１０分（台湾时间３日１３时１０分）开始。全日空国内线系统当机，旅客无法购票、办理登机手续，甚至部分机场旅客持机票，连安检区都无法进入，全日空紧急改由人工办理登机，后续由替代系统恢复使用，但不排除会有班机恐延误、取消。

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