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方保侨料机场电脑故障是接驳网络测试后重启发现不稳- RTHK @ 2023-03-19T12: 返回 新闻热点 关键词：系统 机场 概念：登机机管局 , 香港机场电脑系统故障旅客 香港国际机场离境大堂登机系统出现故障，导致大批旅客未能登机，现时离境大堂大排长龙，今早７时，有网民在ＦＡＣＥＢＯＯＫ表示延误１５分钟后方成功登机。据了解，离境大堂Ａ至Ｅ登机柜位有系统故障，导致航空公司未能发出登机证，当中包括国泰航空。机管局网页显示多班国泰航空班机延误。 香港国际机场今早（１６ 日）怀疑电脑故障，有部分航空公司未能办理登机手续，大批旅客一度滞留在离境大堂。机管局表示，今日凌晨进行定期系统测试期间，发现系统出现问题，影响位于南面离港大堂Ａ至Ｅ段的登记流程，已即时启动紧急应变机制，并通知相关航空公司，期间安排受影响旅客使用其他登记行段及北面离港大堂，部分受影响的设施已逐步回复正常运作，对为旅客带来不便致歉。 机管局机场运行执行总监姚兆聪傍晚见记者表示，局方清晨对办理登机手续的电脑网络系统，进行每年定期测试，演练一旦电脑系统出现故障，另一个系统的转换接驳能力，但在恢复系统运作时，发现电脑讯号不稳定，到早上５至６时决定重新启动系统。他强调，电脑系统的转换过程无问题，系统亦未有任何仪器发生故障，测试在计划之内完成，只是讯号出现不稳定，认为重新启动会更安心。 机场办理登机手续系统周四早上发生故障，影响南面离境大堂Ａ至Ｅ段登机柜位，旅客大排长龙，机管局解释是就电脑系统一旦故障时进行演练，但恢复运作时讯号不稳定，决定重新启动，期间多班航机延误。有立法会议员认为是警号，机管局应汲取教训及正视问题。 香港国际机场今日（１６日）发生电脑系统故障，事故期间航空公司未能办理登机手续。机管局机场运行执行总监姚兆聪表示，今早办票系统出现问题，因网络演练时发现电脑信号不稳定，但约在早上９时１５分已经全面恢复，在８时３０分之前受影响的航班为５班，延迟约３０分钟。 机场系统故障 议员促机管局改善通报机制 国际旅客对香港机场的满意度，这时传来注脚，那是十六日清晨，香港机场电脑登记系统故障，影响旅客办理登机。香港机管局说是早上七时至八时为航班出发最高峰，旅客排队时间较长，约五班航班受影响，延迟约三分钟。 香港国际机场离境大厅电脑系统今早（１６日）出现故障；香港机管局回应说，当局今天凌晨进行定期系统测试时，发现系统出问题，影响南面离境大厅Ａ到Ｅ段的登记流程。 香港国际机场 Ａ 至 Ｅ 柜位昨早（１６ 日）亦出现系统故障，大批旅客延误登机，大排长龙。有旅客到场才得悉消息，亦有人赶不及上机。机管局表示，昨日凌晨进行系统演练期间，发现系统讯号不稳定，为稳妥起见早上 ６ 时重新启动，至昨早约 ９ 时 １５ 分已全面恢复正常运作，期间 ５ 班离港航班延迟不多于 ３０ 分钟，机管局对为旅客带来不便致歉。 香港国际机场电脑系统昨日测试期间发生故障, 大批旅客未能办理登机手续, 立法会交通事务委员会主席陈恒镔表示, 今次事件为旅客带来很多不便, 未有及时通报乘客是不理想, 对机管局是一个警号, 期望局方汲取经验, 改善通报机制和进行系统更新． 他说，不曾听闻机管局过去做过系统故障的演练，加上机场已很久没有以人工为乘客进行登记，以前处理的旧员工大多已离职，最近新聘请的员工也未曾有此经历，需要再接受训练。