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机场系统故障 议员促机管局改善通报机制 @ 2023-03-16T20: 返回 新闻热点
关键词:系统 机场 故障 登机
概念:电脑系统故障机场离境大堂登机
香港机场电脑系统故障,部份航班一度需要暂停登机手续,客运大楼多个行段有旅客大排长龙。机管局指系统的问题现时经已陆续解决,多班11时或之后出发的航班能依时出发。为免因办理不及登机手续而影响行程,会乘搭飞机的朋友,宜提早到机场。
赤鱲角香港国际机场电脑系统今晨(16日)发生故障,有《东网》读者表示,故障于今日凌晨5时许已发生,旅客不知所措,航空公司职员走来走去,只口头通知旅客,大部分旅客只能呆等,有大批旅客在离境大堂等候。据了解,因电脑故障关系,航空公司无法为旅客办理登机手续,航空公司只能按航班起飞时间,安排旅客候机区办理手续,多个航班延误。
准备离境的港人朱先生,今早在商台节目《在晴朗的一天出发》表示,他今日需要到印尼雅加达公干,原定乘搭 9 时 20 分国泰航班前往当地,他早已在网上办理登机手续,并且在 7 时 20 分到达机场,到航空公司柜台打印登机证,但发现柜台前无人排队,查询后得知系统故障,未能打印登机证。他指,航空公司有按班机起飞时间,分批安排旅客到另一候机区办理手续,但未有交代故障详情,以及未知航班是否延误起飞。
香港国际机场今晨起出现大批人龙,旅客“打蛇饼”排队办理登机手续,多班航机延误。机管局回应指,今日凌晨定期测试登记系统期间,发现系统出现问题,影响位于南面离港大堂A至E段的登记流程,受影响设施于今早八时逐渐回复正常运作,登记系统今早约9时15分全面恢复正常运作,相关登记流程全面回复正常,并指事故期间有5班离港航班延迟约不多于30分钟。
前往新加坡的市民吕小姐表示,有朋友于今早7时许到机场发现系统故障,通知她“好多人排队,排得好紧要”。她原订乘坐中午12时许的国泰航班,但早上9时许已到达机场,其间机场系统已逐渐回覆正常,“我LUCKY啲啦,冇乜影响”。另外有日本旅客今早乘搭航班飞返日本,但受事故影响一度滞留。他不知道机场发生系统故障,幸其后回复正常继续行程。
香港机场航空公司今早办理登机系统故障,致离境大堂A至E段登机柜位大排长龙。机管局表示,香港国际机场登记系统于今早约9时15分已全面恢复正常运作,相关登记流程已全面回复正常。
香港国际机场今日(16日)发生电脑系统故障,事故期间航空公司未能办理登机手续。机管局机场运行执行总监姚兆聪表示,今早办票系统出现问题,因网络演练时发现电脑信号不稳定,但约在早上9时15分已经全面恢复,在8时30分之前受影响的航班为5班,延迟约30分钟。
香港国际机场离境大厅星期四(3月16日)清晨出现系统问题,影响到登记流程,导致登机手续柜台大排长龙。
机场系统故障因网络测试后信号不稳 机管局:5航班受影响延误约30分钟
机场电脑系统故障 登机手续受阻

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