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消委会|接逾200宗网购快速测试包投诉!延误1个月未发货!推销涉误导!消委会:购买前应善用搜寻器查阅-健康大晒 ... @ 2022-04-14T04: 返回 新闻热点
关键词:消委会 快测包 网购
概念:快速抗原测试包投诉 , 网购快测包投诉
【快测包】第五波疫情反覆,市民纷纷抢购新冠病毒快速抗原测试包。截至 4 月 11 日,消委会共接获240宗涉及网购测试包的投诉个案,当中不少涉及官网或网店未能按承诺时间发货却不退款,客户服务亦未能适时回应有关查询而惹起不满。
消委会接240宗网购快测包投诉 不少涉未按时发货等
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消委会|网购快测包延误1个月未发货 公司拒退款顾客无奈
消委会|今年累计接240宗网购快测包投诉 网店发货延误拒退款
消委会截至昨日收到263宗有关快速抗原测试包的投诉,九成半同网购相关,其中67%属于延误送货,包括以较高价钱购买了快测包,但等了一个多月仍未收到货,消委会认为情况不合理,影响市民抗疫需要。另外11%投诉涉及货品质素,包括产品很快过期、包装损毁等,有5%投诉涉及销售手法。 消委会总干事黄凤娴表示,香港是自由市场,难以监管快测包的售价,但目前市面供应充足,不同价钱、不同档次都有,市民可以因应负担能力选购,亦可以参考消委会的不同地方认可快测包名单搜寻器。 她建议市民毋须囤货或者买快测包期货,最好买“新鲜”的产品,避免到期后浪费。另外,恢复面授课堂后学生师生要每日做快测,黄凤娴提醒,小童和长者较适合使用口含式快测包,减少“撩鼻”引起的不适,欧盟亦有认可不同品牌的口含式快测产品。
网购原价快测包未发货 公司竟特价促销同款
消委会|网购快速抗原测试包RAT投诉多:商户迟迟未发货又调低价钱促销 仲有咩问题?(附认可RAT名单连结)

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