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中国又耍经济胁迫 官民围剿加拿大国宝品牌 @ 2021-12-04T08: 返回 新闻热点 关键词：退货 中国 概念：加拿大鹅中国大陆 加拿大羽绒服品牌ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ（内地译作“加拿大鹅”）近期屡遭争议。周二（１１月３０日），话题“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”登上微博热搜，引发热议。官媒《央广网》还发表评论文章指，若“加拿大鹅”迷失在自我遐想之中不思进取，那么剩下的只能是“一地鹅毛”。事件经发酵后，ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ回应指，将严格遵守中国法律法规执行退换货政策，全力保护消费者权益。 【明报专讯】加拿大羽绒服品牌加拿大鹅（ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ）在内地再掀争议。一名上海顾客质疑质素有问题要求退货，有店员表示加拿大鹅中国大陆门店不得退货，事件迅即登上微博热搜榜，引来网民及官媒“声讨”。该公司昨日发声明，称“严格遵守中国法律法规执行退换货政策”。上海市消费者权益保护委员会同日约谈加拿大鹅，要求就《更换条款》提交正式说明。 加拿大鹅在全球多国均有３０天内可退货政策，但在中国只有网购享有７天无理由退货，消费者在实体店面购买后均不得退货。近日遭上海消费者投诉后，在中国引发强烈反弹，官媒纷纷发文痛批加拿大鹅搞双重标准，歧视中国。 原标题：加拿大鹅中国大陆门店不得退货？工作人员：中国区通用条款；如此&ＬＤＱＵＯ;双标&ＲＤＱＵＯ;，谁给的勇气！ １２月１日，着名羽绒服装品牌、加拿大鹅官方微博否认“中国大陆门店不得退货”的说法。声明强调，加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条含义为，符合相关法律规定时，中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。加拿大鹅“亡羊补牢”式公告未能平息怒火，反而招来更多的批评。 中国大陆因为华为孟晚舟事件，跟加拿大的关系始终不睦，近期一件消费纠纷，更让大陆官方藉此机会猛批加拿大企业。一位消费者买了一件加拿大羽绒品牌“加拿大鹅”的大衣，有瑕疵要退货，却遭门市拒绝，向品牌总公司反映，才知道加拿大鹅退货条款中，除了中国大陆以外的全球区域，都是３０天无理由退货，而大陆仅接受网购７天无理由退货，甚至门市还规定不给退。大陆官媒炮轰加拿大鹅退货是双重标准。尽管事后品牌让投诉消费者退了货，但官方仍紧咬不放，甚至开始全面检视国际品牌退换货条款，是否针对大陆有差异。 而近期，带有中国政府官方色彩的《中国青年报》又率先披露，有大陆消费者在ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ的专卖店，卖了一件逾５万元的外套后，发现绣章粗糙，而且面料有刺鼻臭味，返回店上要求退货被拒，因此控诉品牌歧视中国人。尔后包括了“央视财经”电视台等官媒，也都针对此一件事件做出专题报导，并加以批评“要赚中国人的钱，也不能罔顾中国法律”，同声谴责ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ的退换货政策。而品牌也迅速的在社群平台上发出声明，指出“中国大陆地区专卖店的产品都可退货退款”，没有所谓的双重标准。 近日，加拿大鹅规定“中国大陆门店不得退货”一事沸沸扬扬，据多家媒体报道，上海市民贾女士反映，她１０月２７日在上海国金中心“加拿大鹅”专门店买到一件商标绣错、面料有异味的羽绒服，投诉后却被告知，加拿大鹅“更换条款”规定：“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款。” 在约谈中，上海市消保委询问了中国大陆以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与中国大陆相一致，加拿大鹅参会人员表示不知道，加拿大鹅参会人员也确认了在加拿大鹅官网上３０日无理由退货的相关条款，并表示该条款不适用于中国大陆，中国大陆适用７天无理由退货条款。 中工网讯 １２月１日，ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ 加拿大鹅官方微博发布ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ加拿大鹅中国大陆地区退换货政策声明。声明就所谓“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”的传言，做如下澄清： 就这样，１２月１日，上海的消费者协会约谈了加拿大鹅的上海公司，公司参会人员确认，在加拿大鹅官网上确实有３０日无理由退货的相关条款，但是表示该条款不适用于中国大陆，中国大陆适用的是网上购物、７天无理由退货的条款。 ７１１８０２６２０２１-１２-０３ １０:４７:５７:４７９上海市消保委：加拿大鹅涉嫌“内外有别”加拿大,退换,消费者,上海市,中国２３９７５８要闻要闻ＨＴＴＰ://ＷＷＷ．ＱＺＷＢ．ＣＯＭ/ＧＢ/ＣＯＮＴＥＮＴ/２０２１-１２/０３/ＣＯＮＴＥＮＴ_７１１８０２６．ＨＴＭＨＴＴＰ://Ｍ．ＱＺＷＢ．ＣＯＭ/ＧＢ/ＣＯＮＴＥＮＴ/２０２１-１２/０３/ＣＯＮＴＥＮＴ_７１１８０２６．ＨＴＭ新华网就近日引发舆论热议的“不得退换”“霸王条款”，加拿大鹅品牌２日向上海市消保委提交正式说明。说明中，加拿大鹅表示，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以依照中国法律法规退货退款，对其在全球执行不同的退换政策，称“与行业惯例相符”。１/ＥＮＰＰＲＯＰＥＲＴＹ--> 早报 | 抖音回应员工受贿“买热搜”事件 / 骁龙 ８ ＧＥＮ １ 发布 / 加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货 除了“加拿大鹅”，记者调查发现，一些被中国消费者追捧的其他国际品牌，在售后服务上，也存在内外有别的现象。鉴于一些消费者的经历，记者就横向对比了几个品牌在中国的销售政策。比如某知名奢侈品牌（路易威登）在中国大陆是７天内可以退货，３０天内可换货，但是在美国、加拿大就可以３０天内退货。 尽管价格昂贵、维权不断，但加拿大鹅在中国依旧受到追捧。进入中国市场仅３年，加拿大鹅在中国已投资成立１２家分公司，其中１１家显示存续状态。根据加拿大鹅发布的２０２２财年第二财季财报，截至９月２７日，加拿大鹅中国大陆ＤＴＣ渠道（直面消费者渠道）收入大涨８６％。公司ＣＥＯ ＤＡＮＩ ＲＥＩＳＳ更是直言本财季营收入大涨，得益于电商渠道的发展和中国大陆市场的贡献。 日前有消费者发现自己购买的加拿大鹅商标绣错，想要退货却被告知“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”。１２月１日，加拿大鹅就中国大陆地区退换货政策发布声明，称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。（１２月１日 中新经纬） １１月３０日，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”的消息冲上新闻热搜。１０月２７日，贾女士在上海国金中心加拿大鹅（ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ）专门店，花１１４００元购买了一件羽绒服，回家后发现商标绣错。在购物时，她曾被店员要求签署“更换条款”，其中显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆的专门店售卖的商品均不得退货。 “中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”，这是哪门子道理？遇到质量问题，退货、退款、更换修理是法律赋予消费者的权利，不是“加拿大鹅”说取消就能取消的。“加拿大鹅”用一个涉嫌“霸王”属性的合同条款就将自己凌驾于法律之上，真当法律是纸糊的吗？ 此前据媒体报道，１０月２７日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层ＬＧ１-５８号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为９５１２Ｍ的羽绒服价格为１１４００元。贾女士称回家后发现衣服的商标绣错了，中心太阳处多绣了一根弧线。贾女士表示购衣时曾被店员要求签署“更换条款”，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。１０月２８日，贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉，店长称没有权力退货需要总公司解决。 １１月３０日，@央广网评论称，羽绒服出现质量问题，品牌方首先要做的是积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意和方案，如此才能重新赢回消费者的信赖。“加拿大鹅”却先入为主，给消费者限定维权的条条框框，一句“中国大陆地区不能退货”让消费者碰壁而回，后续更是处处设卡。用地域来区别对待消费者，这样的“双标”，是满满的“傲娇”，必定不被中国法律所容。消费者权益的保护，也绝不是某个厂家一纸条款就能有“豁免权”的。 近日，加拿大名牌羽绒服ＣＡＮＡＤＡ ＧＯＯＳＥ（加拿大鹅）因“中国大陆店铺不得退货”上了微博和百度热搜，再度成为中加关系晴雨表。缘由是一名上海消费者购买羽绒服后，发现商标绣错，要求退货未果，投诉维权，引来大陆官媒助阵，上海官方出面约谈。加拿大鹅虽让步，允许退货退款，但形象已受影响。