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信访将建全国网上受理平台 @ 2013-11-29T09: 返回 新闻热点 关键词：信访 概念：国家信访局副局长 据国家信访局官方公布的简历，许杰生于１９５５年，恢复高考第二年(１９７８年)，进入中国人民大学经济系学习。３４岁(１９８９年)时，即任中办国办信访局(国家信访局前身)办公室副主任、主任，２０００年９月任国家信访局办公室主任。２００５年６月，许杰５０岁时升任副局长，至今已８年。落马前，在５位副局长中，许杰排名第一。 李皋表示，国家信访局将进一步畅通和拓宽信访渠道。在市县两级全部实行联合接访，把有权处理信访问题的责任部门集中起来联合接待上访群众，实行&ＬＤＱＵＯ;一站式接待、一条龙办理、一揽子解决&ＲＤＱＵＯ;，减少群众信访成本，提高工作效率。依托互联网建立一个覆盖全国的网上信访受理平台，形成网上受理、网下办理、网上回复的工作机制。 [张恩玺]大家知道，党的十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度。”这为深化信访工作制度改革指明了努力方向。国家信访局认真贯彻三中全会精神，在广泛调研和充分听取各方面意见的基础上，进行了深入分析研究，紧密结合信访工作实际，对信访工作相关制度做了健全和完善。下面，我从四个方面简要介绍一下信访工作制度改革的有关情况。 ２０１３-１１-２８ １４:２７:０２．０国家信访局：我国将实行网上信访受理信访制度 国家信访局 信访问题 信访条例 信访事项 信访工作制度 信访部门 接访 阳光信访 群众来信８８２５１０５５政经要闻/ＥＮＰＰＲＯＰＥＲＴＹ--> 本报讯（记者 罗丹阳）昨日，国家信访局召开新闻发布会，公布了十八届三中全会后信访制度方向。国家信访局副局长李皋透露，国家信访局门户网站网上投诉今年７月１日全面放开受理内容以来，截至１１月２５日，共受理投诉１３０１７２件，其中有具体诉求的占到了９３％。国家信访局今年１１月１日启动群众满意度评价试点工作，将于明年１月１日起全面推开，下一步要建立覆盖全国的网上信访受理平台。 新华网北京１１月２８日电 ２８日上午，在国新办新闻发布会上，国家信访局副局长张恩玺表示，大力推行“阳光信访”。要全面推进信访信息化建设，建立“网下办理，网上流转”的群众信访事项办理程序，将接待来访、办理来信、督查督办、网上投诉等全部信访事项放在网上流转，把受理、办理和结果等重要环节通过网络公开，实现信访事项的“可查询、可跟踪、可督办、可评价”。 ＨＴＴＰ://ＮＥＷＳ．ＣＨＩＮＡ．ＣＯＭ．ＣＮ/２０１３-１１/２８/ＣＯＮＴＥＮＴ_３０７３０８４３．ＨＴＭＮＥＷＳ．ＣＨＩＮＡ．ＣＯＭ．ＣＮ２０１３-１１-２８ １０:１９:１７．０张艳玲国家信访局将建全国网上信访平台 实行网上信访受理网上信访 信访 上访国家信访局将建全国网上信访平台 实行网上信访受理国家信访局将建全国网上信访平台 实行网上信访受理１０００７０２０８１８直播与访谈/ＥＮＰＰＲＯＰＥＲＴＹ--> 中国政府于上世纪５０年代建立信访制度，作为收集和传达百姓意见，加强同民众联系的一种重要方式，１９９５年，国家曾颁布第一部信访行政法规—《信访条例》，以推动信访处理的规范化与法制化。然而，伴随经济社会形势的发展，近年来，中国各界呼吁加强这一制度改革的呼声日涨。中国共产党十八届三中全会有关信访制度改革的表态因而引起强烈反响。如何落实这一承诺？国家信访局副局长张恩玺２８日表示，未来将重点做好四方面工作，其中包括进一步畅通和拓宽信访渠道，把已实践的民生热线、视频接访等方式形成制度，以保障民众更加方便地提出诉求，此外，在国内市县两级实现联合接访，将有权处理信访问题的责任部门集中起来联合接待上访群众，减少民众信访成本。对于网上信访受理，他说：“实行网上信访受理制度，建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台，引导群众多上网、少走访，让‘数据多跑腿，群众少跑路’，逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。” ２０００年９月，他获任命成为国家信访局办公室主任，２００５年６月任国家信访局党组成员、副局长。 李皋：实行网上受理信访制度是信访工作制度改革的一项重要内容，也是党的十一届三中全会通过的《决定》中对信访工作提出的新要求。利用网络优势，畅通和拓宽新的信访渠道，有利于方便快捷反映诉求，也有利于公开、高效解决诉求，还有利于规范我们的工作。这方面工作各地已经实行了多年，积累了不少经验。从今年７月１日起，刚才您谈到国家信访局全面放开了网上受理的内容，对这件事情大家都很关注，之前有不少媒体跟我们联系，要求采访报道，我今天有机会把这件事情多讲几句。 第一，进一步畅通和拓宽信访渠道。畅通群众诉求表达渠道是保障公民申诉权利，密切党和政府同人民群众联系的重要举措。按照方便群众及时就地反映诉求的原则，认真负责地做好办信接访工作，切实提高办理质量和效率。大力推广民生热线、视频接访、绿色邮政、网上信访、信访代理等做法，构建快捷高效的群众诉求表达新通道。在市、县两级全部实行责任部门联合接访，实现信访事项的“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”。推行律师参与接访、心理咨询疏导和专业社会工作服务等第三方介入的方法，促进问题解决。实行网上信访受理制度，建立以互联网为依托的横向到边、纵向到底的全国网上信访受理平台，引导群众多上网、少走访，让“数据多跑腿，群众少跑路”，逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。国家信访局今年７月１日起，全面放开网上投诉受理内容，取得初步成效，受到社会和群众的广泛好评。建立健全人民建议征集制度，引导人民群众对党和政府工作献计献策。 网上信访工作得到了群众的普遍欢迎。据国家信访局副局长李皋介绍，自今年７月１日国家信访局全面放开网上投诉受理以来，平均每个工作日受理的投诉在１２００件以上。据统计和分析对比，有１４个省份网上的投诉量超过了同期群众的来信量，这说明越来越多的群众开始接受并且选择以网上信访作为反映诉求的首选方式。这项工作也推动了全国的网上信访工作，增加了全社会对网上信访的了解。