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| 关键词：投诉 上半年 |
| 概念：地监局上半年 , ２０１３年１月 |
| 地监局表示，今年上半年合共接获２６０宗有关地产代理的投诉个案，按年多１９宗，增加７％，其中１８宗为与一手住宅销售有关的投诉。有关一手住宅投诉，其中要立案调查共２宗，主要为广告具误导性，１宗不成立，１宗调查中。上半年投诉主要涉及代理未有与客户订立或 |
| 地产代理监管局最新数据显示，今年上半年接获的投诉按年上升约８％至２６０宗，已处理的投诉按年上升约７０％至３７５宗。该局主席陈韵云表示，今年已处理的投诉按年大升约七成，是因为愿意参与纪律研讯的公职人员人数和抽出的时间增长，所以录得较大升幅，而已 |
| 财华社香港新闻中心地产代理监管局行政总裁伍华强表示，上半年当局接获２６０宗投诉个案中，有２宗与一手住宅物业销售条例有关，其中一宗不成立，另一宗仍在调查中。 他指出，实用面积和一手楼销售条例对业界影响不大，因为接获的投诉不多。他又说，由于条例 |
| 地产代理监管局表示，今年上半年接获与一手住宅物业有关的投诉个案有１８宗，较２０１２年同期多１宗。另外，该局于上半年共巡查３７个一手楼盘，较去年同期多３个。 地监局指出，今年上半年共接获２６０宗投诉个案，主要涉及代理未与客户订立或解释地产代理协议、未 |
| 地产代理监管局主席陈韵云表示，就日前有“白居二”买家因代理未发现准买证有误而被没收订金的事件，她表示未有收到相关投诉。 她指出，过去地监局已就资助房屋印制过多份执业指引，也特别就“白居二”推出两份指引，所以该局是有提醒过代理的。 |
| 地监局主席陈韵云表示, 年初至今, 地产代理销售二手物业时需要提供实用面积, 当局只接获９０宗相关违规个案, 之后情况有改善． 另外, 自从《一手物业住宅销售条例》 ４月生效以来, 局方只录得业界一宗涉嫌违规个案, 显示大部分地产代理都遵从条例, 对此感到满意． |
| 地产代理监管局表示，上半年共接获２６０宗投诉个案，按年增１９宗。投诉当中，与一手住宅物业有关的涉及１８宗，按年多１宗。 接获投诉中，主要涉及代理未有与客户订立或解释地产代理协议、未有妥善处理临时买卖合约，或提供不准确或具误导性的物业资料等。 |
| 地产代理监管局表示，四月一手楼销售条例实施后，局方接获两宗有关新例的投诉，其中一宗不成立，另一宗仍在调查中。 地监局行政总裁伍华强表示，由于条例实施时间较短，相信相关投诉或会出现滞后。但他认为，条例对地产代理影响不大。 |
| 财华社香港新闻中心地产代理监管局表示，上半年共接获１８宗与一手住宅物业销售有关的投诉。 地监局公布，今年上半年合共接获２６０宗有关地产代理的投诉，当中１８宗与一手住宅物业销售有关，而由地监局主动调查并成立的个案有７５宗，当中１０宗与一手住宅物业 |
| 消委会上半年共收到一万三千多宗投诉，当中涉及网购的投诉倍增。 近年团购、拍卖等不同形式的网上物兴起，甚或推出程式，只靠电话便可以购物。 消委会上半年收到涉及网购的投诉就大幅增加一倍多，达８６９宗，许多都是购买货品或服务后，缺货或未能使用。 |