新闻热点 《ＡＨ互动》工行电脑升级致业务一度瘫痪，Ａ股跌０﹒５％ @ 2013-06-24T10: 返回 新闻热点 关键词：工行 故障 系统升级 概念：工商银行业务瘫痪 , 工行系统故障工行 工行解释，故障由于电脑系统升级所致，减慢业务办理速度，在持续５０多分钟后便恢复正常。 央行紧守水闸，内地资金流动性紧张，银行间市场风声鹤唳。昨日上午，武汉、上海等多地的工商银行（１３９８）分行柜面取款、ＡＴＭ、网银等业务突然瘫痪，一时间市场人心惶惶。工行微博午间澄清称，系统故障系因计算机系统升级所致，随后恢复各业务办理，并向客户致歉。 “这次系统升级是在６月２３日０：１０至１：４０进行的，是一次例行的系统优化，但由于此次数据库升级的版本存在不够完善的地方，６月２３日上午开始营业后业务量快速上升触发了故障，导致部分地区柜面和电子渠道业务办理缓慢，当日上午１１：２７各项业务全部恢复正常。”工行回复表示。 据一财网报道，６月２３日上午，成都、上海、北京等地工行分支行出现取现、网络银行等业务暂停办理的情况。对此，工行回复称，上午１０点３８分至１１点２３分，工行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。 新京报讯 （记者苏曼丽 沈玮青 金彧）“工行ＡＴＭ机、柜台都取不到钱，电话银行也打不通，所有业务不能办理。”２３日上午１１点左右，北京、上海等多个地方的工行用户反映该行系统出现故障而暂停业务。工行昨天回应称，２３日上午１０点３８分至１１点２３分，中国工商银行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。 “昨天１０时３５分开始，中国工商银行突然出现系统故障，工行用户在ＰＯＳ机、ＡＴＭ机甚至柜台交易都无法进行，一度造成“工行钱荒取不出钱”的说法。１１时２７分工行各项业务全部恢复正常。工行表示，都是系统升级造成的，与近期银行“钱荒”无关。” 上海北京武汉多地报告工行系统故障 工行致歉９２０１３-６-２３ １３:２８:００东方网刘沅、于量ＨＴＴＰ://ＦＩＮＡＮＣＥ．ＥＡＳＴＤＡＹ．ＣＯＭ/Ｍ/２０１３０６２３/Ｕ１Ａ７４７２０６６．ＨＴＭＬ工商银行 网络瘫痪 网银业务 ＡＴＭ 手机银行 上海北京武汉多地报告工行系统故障 工行致歉财经是王昕晨--> 【中国工商银行：故障因系统升级所致 现已恢复正常】今天上午，中国工商银行部分地区因计算机系统升级原因，造成柜面和电子渠道业务办理缓慢，目前业务办理已全部恢复正常。中国工商银行对因此给客户带来的不便深表歉意。（央视记者张勤）

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