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不满胜景游没交代资讯领队“失踪” @ 2013-03-13T08: 返回 新闻热点
关键词:保险 家属 热气球 埃及 属不满
概念:6名埃及热气球 , 家属不满保险公司招商局
埃及热气球事故,其中六名遇难港人透过教协,向招商局购买旅游保险,家属不满保单条款不清楚,不获保险赔偿。
埃及热气球死者家属指招商保险迟到今天尚未向他们交代保单内容,只说空中活动不在保险范围之内。
埃及热气球事故部分遇难者家属,不满家人购买了旅游保险,但遇难后未获赔偿。
帮助死者家属的工联会立法会议员郭伟强批评,保险公司至今未有慰问死者家属,家属对保险公司拒赔的做法亦深感不满,故今晨将召开记者会望讨回公道。郭称关键是招商局把旅游保险转交中介保险代理后,中介人又把保险转交教协出售,“转交再转交”的结果是,6名死者在教协买旅游保险时,疑无人详细解释有哪些属不保(不赔偿)项目。另保单上指“航空活动”不受保,但航空活动定义为何?是否包括乘热气球?却疑欠缺详细定义,家属认为这显示旅游保险销售程序有监管漏洞。
埃及热气球遇难者家属表示,至今仍未知道遇难亲人登热气球前,有否签过被称为生死状的文件。
亦有家属指出,虽然他们的家人不是向旅行社买保险,但旅行社若知道团友所买的保险是不保热气球的话,是否可以提醒团友,那么团友对于玩不玩热气球可能有另外的决定。
(中央社记者张谦香港12日电)9名香港民众日前在埃及搭乘热气球时死亡,部分因热气球不在保险范围内未获理赔,死者家属不满,今天举行记者会提出质疑。
埃及热气球事故,9名遇难港人的遗体运回本港,家属星期二会认领遗体。其中6名死者家属不满保险公司,指乘坐热气球不在承保范围内而不赔偿,星期二会召开记者会讲述情况。
“安息吧,回家了!”九名在乐蜀热气球惨剧中罹难港人,昨在事发两周后终安然由包机从埃及接载回港。九具棺木在警方开路下运抵殓房,等候家人今日认领,预计家属会各自为亲人殓葬,不会一同举殡;而当中六名死者的家属因不满保险公司安排,今日将举行记者会讨回公道。
上月在埃及乐蜀发生的热气球爆炸事件,引致九名香港团友不幸遇难,其遗体昨日傍晚运抵港后,经工作人员核实,再由多部灵车运走。在死者中,有六名团友向一间保险公司购买旅游保险,惟该保险公司称今次意外涉及“航空活动”活动,不在保单承保范围内,所以六人不获赔偿,只获得该保险公司以“人道立场”酌情处理,提出负责为家属运送死者遗体返港。痛失亲人的家属们不单未获得赔偿,有关涉事的保险公司事发至今连慰问都欠奉。
埃及乐蜀热气球意外,其中6名遇难港人不获保险赔偿,家属不满保险公司招商局,召开记者会。
而其中一名家属指出,家人是透过教协购买招商局的旅游保险,他们在事发之初,希望招商局提供保单的细节,但由出发往埃及前至回港后,招商局都不合作,没有正式给予保单的详细内容,只强调空中活动并非承保事项,家属对此感到失望,质疑为何招商局连基本资料都不能提供。
今次是热气球意外后死难者家属首次召开记者会,6名家属不满保险公司拒绝赔偿,要求解释。家属分别来自两家人,他们指遇难亲人都是经教协,通过中介人联诚保险代理购买招商局的旅游保险,他们不满招商局一直拒绝交代他们家人购买保险的细则,又以热气球是空中活动为理由,没有赔偿。
埃及热气球惨剧九名香港死者的遗体身份全获确认,惟现仍待保险公司安排飞机运送返港,在埃及的十名家属与其在伤心地苦等,倒不如先回港打点,于当地时间昨晚六时许(即本港时间今凌晨)乘搭航机启程回港,料今午抵达,大部分港府人员及医管局心理专家亦一同撤退。昨日是惨剧死者的“头七”,死者关佩雯生前任职的学校于复课日举行追思会,全校哀悼“雯姑娘”这位他们最敬爱的治疗师,并向家属送上祝福。
2月26日清晨,何霭英与兄弟、兄嫂登上热气球,未有随行的黄港生自此与妻阴阳永隔。其子昨忆述,当日上午9时许,父亲与未有登上热气球的团友在酒店吃早餐,领队回来称“热气球飘远了”,着他们先回房休息,未料11时带来噩耗:“所有旅客罹难”。说到此处,黄子低头哽咽,但短短10秒即回复平静语气,“话阿妈死得很惨,(爸爸)表示希望去见”。在场者看在眼内,无不心酸语塞。黄子表示,领队其后安排父亲到一停尸处,看到9具尸体,但父亲无法确认尸体是否属于港人,“爸爸心理上好大困扰”。家属到埃及后曾表示欲与领队见面,但至今未获安排。他们亦质疑为何热气球升空后,领队即可回酒店。
12日下午5时,9名埃及热气球遇难者的遗体运载抵港,灵柩随即由警车开路,移送到葵涌殓房。其中6名死者家属随后召开记者会,有家属投诉保险公司不肯作出赔偿,并谴责保险公司的销售手法,未能让投保人充分了解保单的投保条款。家属亦多次向招商局要求提供保单的详情及资料,但保险公司仍未作出解释。据悉,遇难者投保的旅游保险,是招商局承保,但招商局将保险外判予中介人,中介人再转判予教协。可招商局称,遇难者购买的旅游保险,乘热气球不在受保范围内。基于人道理由只负责运载尸体返港,其他一概不回应。死者家属指出,意外发生至今,招商局仍未向家属详细讲解保单内容,感到很失望。
埃及热气球事故,负责销售保险的教协,其副会长张文光表示,他们有十一名持牌保险销售员,确保销售过程合规矩。教协在事发后已即时为家属提供协助。

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