新闻热点 春运苦啊！大陆铁道部开放网路订票塞爆了 @ 2012-01-05T22: 返回 新闻热点 关键词：网络购票 火车 车票 铁道部 概念： 据记者了解，网上订购火车票业务，只在铁道部的铁路客户服务中心ＷＷＷ．１２３０６．ＣＮ进行，没有委托其他网站操作。 ２０１１年可以被称为国家铁道部、交通部有作为的一年，对于网路平台的使用，一方面顺应了时代、科技的发展，另一方面也顺应了消费者消费行为的变迁，火车票、汽车票的网路业务和团购方式，让电子票务在冬季还未结束前就迎来了自己的“春天”。民营企业作为网路票务的另一主力,在这方面同样大有作为，以大巴网为例，其主打的客运电子票务业务就让乘客满意度极高。 当然，这也并不能说明铁道部对于网络购票难没有责任。火车票网购本是个好事，但急匆匆上马的网购系统却问题频发，无疑给很多满怀希望的人泼了盆冷水，让春运堵上加堵。一位互联网工程师这样评论网络购票难：本来订票这种事完全可以外包给很有经验的淘宝、携程、艺龙来做，这样系统即可以稳定铁道部又可以避免故障带来的骂名。即使订票不外包，那支付那个用支付宝总可以吧，也不至于支付流程上出这么大的故障。程序员也不可思议，居然还只支持ＩＥ，而访问慢还有一个原因是此次这个系统估计是只部署在铁通机房，而很多消费者都用的电信和网通，这又垄断和思维狭隘导致的。以上这段出自专业人士的话，不知道是否正确，但希望有关部门能耐心地把这些意见听进去。尽快解决订票系统已经出现的种种问题并完善系统技术水准，提早提防可能出现的技术故障和安全问题，防范于未然，这才是长久之计。

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