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逾千商户抗议淘宝网大加价 @ 2011-11-24T09: 返回 新闻热点
关键词:淘宝
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2011-11-22 13:52:00.0孙超逸上千中小卖家再度抗议淘宝 提出6项诉求抗议 卖家 押金制度 淘宝网 霸王条款 包车 商城 大巴 马云 评价系统4167471经济滚动/enpproperty-->
不同的卖家很多诉求都是相同的,"反淘宝联盟"集中提出六点,分别是:废除不合理的霸王条款、改进不良评价系统、收费公开透明、重大规则制定需举办听证会、废除不合理的押金制度,以及淘宝网、淘宝商城彻底分开运行。这6大诉求又包含12个具体要求。一位卖家代表告诉我说,今天的抗议不仅仅是淘宝商城大幅提价的继续,而是一直以来淘宝与中小卖家矛盾的一个爆发。如果用一个目的来形容的话,就是维护广大中小卖家的利益。
11月23日,在淘宝总部所在地杭州市文二路391号西湖国际科技大厦附近聚集了近千人进行现场抗议活动。今年10月,淘宝商城升级商家管理体系,实行更加严厉的处罚机制。因不满此项新规,淘宝商城上数千名中小卖家集中攻击商城大卖家,致使多家大卖家下架在售商品,运营停滞。淘宝商城迫于压力,宣布新规定暂缓实施,同时公布新的扶持政策。
因新规调整而遭卖家抗议,淘宝已不是第一次。去年7月,淘宝网颁布的新规就曾引发大批卖家到杭州淘宝总部抗议的事件。今年,淘宝商城事件如出一辙,只是抗议的方式有了改变。
在电子商务市场,淘宝无疑是其中一颗明星,许多网商也都在此淘了金。但是,在“蛋糕”如何分的问题上,淘宝与卖家之间也是矛盾和摩擦不断,就拿去年来说,淘宝大幅修改搜索规则,使中小卖家流量暴跌,全国300余中小卖家到杭州淘宝总部集体抗议。从不断摩擦的事件中,我们看到,商户虽多,但过于依赖淘宝,缺乏自身独立的销售渠道和信誉,在淘宝处于弱势位置,一旦“东家”变脸,采用极端手段维权也属无奈。
2011年10月,淘宝商城经历了一次有史以来最大的“抗议”,这场被称为“淘宝伤城”的风波,源于淘宝网(微博)10月10日公布的《2012年招商续签及规则调整公告》,大幅度提高2012年商家年费和保证金,要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金,招致部分中小卖家的激烈反对。10月17日,阿里巴巴(微博)集团董事局主席马云(微博)在“原则决不退让”之余终究出了缓招,将投入18亿元扶持淘宝商城卖家,保证金由阿里集团和卖家各出一半,同时对老商家延后调整年费。虽然事态开始朝好的方向发展,但背后折射出来的却是电子商务生态变迁的阵痛。

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