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國泰取消航班|國泰航空認機師接近「飛爆鍾」為取消航班原因之一列年內5大航班穩定重點時段- 香港經濟日報- 即時新聞 ... @ 2024-03-18T20: Back Hot News
Keyword:國泰 民航處
Concept:國泰航空取消航班報告 , 國泰規劃團隊欠經驗及數碼能力
國泰航空在去年12月至今年2月底,共取消七百多班航班,須向政府提交報告。運輸及物流局今日(18日)表示,經民航處審視國泰報告,認為規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,無法充分預測機組人員資源的需求,國泰需確保其各部門能夠有效地溝通,及航空服務保持持續性及定期性。
國泰航空去年底至上月連番取消780多班航班,民航處審視國泰就事件提交的報告後,今日(18日)表示其規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,無法充分預測機組人員資源的需求;負責航班規劃和負責機組人員調配的部門間協調不足。處方認為國泰有需要就機組人員資源制訂有效的規劃工具,同時應展現所具備的企業管治,確保各部門能有效溝通,保持航空服務持續性及定期性。
國泰航空自去年12月28日至今年2月29日共取消786班航班,民航處要求就事件提交報告。國泰於報告稱事件成因包括內部規劃失誤及低估所需候命機師人數,又說欠缺可主動及詳細追蹤各監控參數,包括個別機師可用飛行時數的系統。民航處向立法會提交文件,指審視報告後認為國泰的規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,無法充分預測機組人員資源的需求,認為有需要就機組人員資源制訂有效的規劃工具。
國泰航空於今年元旦至農歷新年假期中,多次「無預警」取消航空令旅客大失預算。政府向立法會經濟發展事務委員會提交文件,報告提及於去年12月28日至今年2月29日期間,國泰於兩個月內共取消786班客運航班,占同期航班總量約4%。國泰向民航處遞交的報告解釋,成因包括內部規劃問題和低估候命機師人數水平。民航處評估認為國泰航空的規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,無法充分預測機組人員資源需求。

 

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