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信用卡綁定電子支付多重認證本月起落實 @ 2023-06-05T16: Back Hot News
Keyword：信用卡 金管
Concept：信用卡綁定電子支付多重認證本月起落實 , 保障信用卡安全
金管局副總裁阮國恆表示，首５個月信用卡未經授權交易投訴宗數中大部分為網上交易，而宗數大增與全球走勢也相若，包括ＯＥＣＤ及印度等地區。事實上，新冠疫情爆發以來，隨著網購行為增加，相關騙案也有上升趨勢。金管局認為需加強信用卡客戶保障，自去年下半年開始探討，並於今年初與銀行公會成立的專責小組研究完善信用卡保障措施，及如何更有效處理相關信用卡欺詐交易情況。
疫下港人網上消費增多，與信用卡相關騙案亦井噴式飆升。據香港金融管理局統計，去年有關信用卡未經授權交易的投訴按年升１８．８％至３９１宗，今年首５個月已達３８２宗，接近去年全年數字。事實上，金管局早於去年下半年開始研究有關加強消費者保障，當中包括７項主要措施，料於數月內全數落實；其中在綁定手機支付工具(例如：ＡＰＰＬＥ ＰＡＹ、ＳＡＭＳＵＮＧ ＰＡＹ)時需進行雙重認證已於本月實施，若銀行無法提供雙重認證，則要暫停綁定服務。
經歷過去３年疫情，許多消費者已經習慣足不出戶在線購物，令電子支付和網購迅速普及，但同時亦帶來新的風險，金管局年初與銀行公會研究如何完善信用卡的防風險措施，近日敲定最少７項保障消費者的工作，最快本月向銀行發出指引，以提升「客戶自主性」和「客戶支援」。當中，銀行要獲卡主同意和授權，才能提高信用卡額度和提供超逾信用額的交易；此外，讓客戶自行選擇是否使用「無卡交易」，換言之，卡主有權關閉信用卡的網購功能。 綁定手機支付多重認證 金管局副總裁阮國恆表示，除了７項措施之外，未來或有更多要求和指引，該局亦會與業界聯手，加強網上宣傳教育，以增強客戶保管其信用卡資料和防范信用卡騙案的能力。 數據顯示，信用卡未經授權交易的投訴宗數持續上升，２０２１年和２０２２年分別有３２９宗及３９１宗，今年首５個月更多達３８２宗，相比２０１９年和２０２０年同期的５１宗與８８宗明顯急增。 近年騙徒以不同方式盜用信用卡，早前有虛假網站向卡主發出一次性密碼（ＯＴＰ），訛稱繳付少數金額可換取禮品，藉此騙取信用卡資料兼利用ＯＴＰ綁定到其他電子錢包。阮國恆稱，為加強保障持卡人，客戶綁定信用卡至手機支付工具時，除收到現時的ＯＴＰ外，銀
財經●隨著科技發展，無卡交易盛行，近年市民的信用卡資料被盜用所引致的詐騙交易也相應急增。單單今年首５個月，金管局接獲有關信用卡未經授權交易的投訴個案就有３８２宗，近乎去年全年的數字。有見及此，金管局將陸續推出七招，加強保障信用卡客戶，而早前預告的第一招，即客戶綁定信用卡至手機支付工具時須作多一重認證，已於本月起落實。金管局副總裁阮國恆稱，其余六招將於未來數月出台，該局亦會在本月向銀行發出相關指引。

 
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