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喊價搬屋６００１變６０００ @ 2014-03-18T23: Back Hot News
Keyword：搬運公司
Concept：搬運公司坐地起價 , 搬屋公司濫收費用投訴增三成
【ＮＯＷ新聞台】消委會去年收到２２宗有關搬運公司的投訴，超過一半涉及臨時加價或濫收費用，較前年上升三成。消委會呼吁消費者聘用搬運公司前，要白紙黑字列明收費清單，不要依賴口頭承諾。
消委會去年接獲２２宗有關本地搬運服務的投訴，較前年增加三成，當中有１３宗涉臨時加價或濫收費用。其中一宗個案，女事主致電一間搬運公司預約服務，對方聲稱全包價為６００元，但搬運當天，大部分物品搬上貨車之後，負責人突然指物品較簽署的運貨清單為多，要將運費加至６０００元，工人亦口出惡言。事主之後報警，公司最終將運費減至１８００元。另外，有投訴人指，曾找一間搬運公司報價，但實際到場搬運的是另一間公司，費用亦臨場由９００元增加至６０００元。消委會批評，部分業界是害群之馬，經營手法惡劣，包括隱藏或遺漏重要資料，如計價標准或附加費。消委會提醒市民，搬運協議必須白紙黑字訂明，搬運清單要包含全部物品，及了解計算價錢的准則。消委會又警告，有關行為可能已觸犯《商品說明條例》。
搬屋公司慣以口頭定價，背後卻隱藏附加費易引起爭拗。消委會去年接獲２２宗涉本地搬運服務投訴，當中１３宗涉及臨時加價或濫收費用，較２０１２年１０宗投訴增加３０％。有投訴個案最初報價６００元，當物品全數搬上車後即「坐地起價」加價１０倍。
此外，消委會去年接獲２２宗搬運服務投訴，較上年增加三成，其中１３宗是臨時加價或濫收費用，甚至坐地起價十倍。其中一宗搬家個案搬運公司報價６００元，但當大部分家具及物品搬上貨車後，負責人突然指物品較運貨清單多，要求加價至６,０００元，事主不服報警，經多番爭拗後，投訴人最終還要支付１,８００元。另一宗類似個案亦是最初報價９００百元，但搬屋當日，變成另一間搬運公司上門，同樣先將家具搬上車後，便臨時加價至６,０００元，投訴人無奈被迫付款。
搬屋是家庭大事，往往折騰數星期，如遇到差劣的搬運公司，可能惹來一肚氣。消委會去年收到２２宗搬運服務的投訴，當中過半數涉及臨時加價或濫收費用，較２０１２年１０宗投訴增加３０％。有投訴人最初獲搬運公司報價６００元，強調是「全包價」；但當所有家具都搬上貨車後，對方卻「獅子開大口」索價九倍之多！消委會宣傳及社區關系小組主席許敬文提醒市民，若發現服務價格超乎尋常的廉宜，就要格外留神。
&#１６０;&#１６０;&#１６０;&#１６０;【香港商報訊】記者呂文蕙報道：不少市民搬屋時都會委托搬運公司運送家具，但消委會去年接獲２２宗有關本地搬運服務的投訴，較上年增加三成，當中六成投訴牽涉臨時加價或濫收費用的問題；有投訴人被坐地起價１０倍。消委會指，有關經營手法可能已觸犯新修訂的《商品說明條例》，建議消費者委托搬運公司前，先征詢親友意見，並選擇信譽良好的商戶。

 
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