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黑莓Z10被指在美銷售不佳退貨多股價跌7.7 @ 2013-04-14T18: Back Hot News
Keyword:黑莓 退貨
Concept:11日黑莓 , 10手機退貨
美國市場研究公司DETWILER FENTON於較早前發表報告,指智能手機制造商黑莓公司(BLACKBERRY)不久前推出的新型號黑莓Z10智能手機的顧客退貨率奇高。黑莓指責DETWILER FENTON發放假消息影響市場,並要求加美兩國當局調查事件。
新浪科技訊 香港時間4月12日早間消息,多名分析師近期表示,黑莓Z10手機在美國的銷售表現不佳,退貨率偏高,導致黑莓股價周四創下兩個月以來的最大跌幅。不過,黑莓對其中一份報告的說法表示否認。
波士頓金融服務公司DETWILER FENTON昨天發布報告稱,在美國零售商中,黑莓Z10智能手機的用戶退貨率大幅上升,原因是用戶覺得Z10的界面不夠直觀。報告稱:“有好幾次退貨量甚至超過了銷售量,這是我們從來都沒有見過的現象。”在這份報告發布後,黑莓昨天股價大幅下挫7.8%,創下將近兩個月以來的最高單日跌幅。
黑莓希望對媒體有關黑莓Z10設備退貨率奇高的不實報道作出回應,這絕對是虛假消息。我們的數據顯示,黑莓Z10在美國和全球的退貨率符合甚至好於我們的預期,與當今市場上其它高價智能手機退貨率相當。
然而從MKM PARTNER最近的一項調查來看,Z10和BB10平台還未獲得消費者足夠的關注,其市場表現不容樂觀。該調查顯示,居然有83%的受訪者表示並不知道黑莓已經發布了最新的Z10手機和BB 10操作系統。同時,一份來自《華爾街日報》的報道也指出,在試用過BB10之後,有大於50%的消費者最終選擇了退回黑莓Z10(類似於無條件退貨)。但黑莓官方針對此調查發表了一項聲明,在該聲明中黑莓稱MKM PARTNER過分誇大了Z10的退貨率。而事實上Z10退貨率與一些同級別的高端手機大致相當,甚至在某些地區要好於黑莓自己的預期。
華爾街日報也發布報告稱,黑莓 Z10 的退貨率高達 50%,非常多的客戶在使用過後不喜歡。就在上個月,谷歌執行董事長埃里克·施密特(ERIC SC​​HMIDT)還說他喜歡黑莓手機的 QWERTY 鍵盤,但實際上黑莓 Z10 使用的是全新的全觸屏設計。
貝內特現年37歲。他對黑莓推遲發布配備全鍵盤的Q10感到失望,不過他仍將購買一台Z10。他表示,如果需要,他的公司允許他更換一台黑莓手機,但如果他不喜歡Z10,可以選擇退貨。
黑莓請求監管機構調查投資報告:稱股價遭操縱。黑莓稱其將請求證券監管機構對一份報告進行調查,該報告稱其新款智能手機的退貨率很高,影響黑莓股價周四逆市大跌7.76%。黑莓聲稱,這份報告所傳達的「錯誤」信息可能旨在故意操縱該公司股價。今日其股價再跌0.29%,報收13.64美元。
有消息稱,黑莓最新的Z10手機在美國銷售不佳,甚至出現大批量退貨情況。受此影響,黑莓股價周四低開於14.16美元,股價早盤走勢平穩,午後開盤大幅走低,跌至13.28美元當日最低價後小幅反彈,全天下跌1.14美元,跌幅7.76%,收於13.55美元,盤中最高價為14.20美元。

 

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