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與私隱專員會面屈臣氏允妥善解決問題 @ 2012-10-13T01: Back Hot News
Keyword:積分 私隱專員 資料 收集 屈臣氏 計劃
Concept:個人資料私隱專員公署 , 屈臣氏集團易賞錢計劃
個人資料私隱專員蔣任宏表示,上述行為涉違反《個人資料(私隱)條例》保障資料第一原則,構成不必要及超乎適度收集,部分更沒作清晰通知,或將申請表與條款分開及采含糊字句,令申請人難以知悉收集資料用途及會轉交到哪些第三者。
越來越多商戶推出積分卡,私隱專員公署在2010年底,分別調查了這三個積分計劃,發現商戶在收集及使用會員個人資料上都違反個人資料私隱條例。
私隱專員公署發表報告指,屈臣氏集團、華潤萬家及牛奶公司旗下的顧客積分獎賞計劃,在收集會員資料時違反私隱條例,包括收集申請人的身份證號碼或出生日期,條款細則字眼模糊,無清楚告知申請人,收集資料目的及會將資料轉讓給什麼人,超過二百萬人受影響。
私隱專員公署調查三間公司,包括華潤萬家、牛奶公司以及屈臣氏和百佳的積分計劃。發現公司要求申請者,提供身分證號碼作為網上登記預設號碼,又無清楚列明收集資料用途,是不恰當。
私隱專員調查多間超市發出顧客積分計劃時收集個人資料的情況,發現全部都收集過量私人資料。
私隱專員公署發表4份有關顧客積分獎賞計劃的調查報告,涉及百佳及屈臣氏的「易賞錢」、華潤萬家「積FUN卡」及萬寧的「MANNCARD」計劃。公署指有關計劃在收集及使用會員個人資料時,違反私隱條例,以收集的身份證或護照號碼,作網上服務預設密碼。公署認為不必要收集上述個人資料,可以用其他資料替代,而又無告知申請人收集資料目的及如何處理。
個人資料私隱專員公署在去年七月,主動調查屈臣氏和百佳的易賞錢計劃、牛奶公司的MANN CARD和華潤萬家的積FUN卡等三個積分獎賞計劃,三個計劃的會員人數,分別有一百六十萬、四十萬和十八萬人。四間公司搜集的資料,包括申請人的身份證號碼或護照號碼,用作網上預設密碼。個人資料私隱專員蔣任宏指,任何數字符號都能達到同樣目的,此舉是不必要的,收集超乎適度,違反私隱條例保障資料的規定。

 

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